Algemene informatie
Referentie
Functiecategorie
Techniekers
Functiebeschrijving
Titel van de functie
TOEZICHTER KLANTENWERKEN AANSLUITINGEN (M/V/X)
Contracttype
Onbepaalde duur
Werkregime
Voltijds
WERKEN BIJ SIBELGA, DAT BOOST MIJN ENERGIE
Sibelga is de distributienetbeheerder voor elektriciteit en aardgas in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij zorgen voor een bedrijfszekere en duurzame energiebevoorrading van onze klanten. Wij streven in onze diensten vernieuwing en efficiëntie na.
We geven energie aan Brussel, en die energie komt van onze Energizers-teams. Diversiteit, inclusie en gelijke kansen staan centraal in onze waarden en in elke stap van ons aanwervingsproces.
BIJ WELKE DIENST KOM JE TERECHT?
De dienst Klantenwerken Aansluitingen is verantwoordelijk voor de activiteiten rond het aansluiten van klanten op gas- en elektriciteitsnet, evenals met de werken aan de aansluitingen.
JOUW JOB
Onder toezicht en verantwoordelijkheid van een Meestergast, zorg je als Toezichter Klantenwerken Aansluitingen (M/V/X) voor de coördinatie, opvolging en controle van de werken voor laagspannings- en middendruk-aansluitingen. Dit omvat ook alle administratieve taken in overeenstemming met de geldende lastenboeken.
* Je past de veiligheidsmaatregelen strikt toe en zorgt ervoor dat anderen dat ook doen, om de veiligheid en het welzijn van de werknemers, aannemers en klanten te garanderen.
* Je neemt deel aan veiligheidsacties.
* Je zoekt naar oplossingen en doet voorstellen voor complexe technische interventies.
* Je controleert ter plaatse of de werkmethodes, veiligheidsregels, kwaliteit, het gebruik van gereedschap en de kwalificaties van de medewerkers correct worden toegepast.
* Je controleert of de aannemer de juiste medewerkers heeft ingepland en of zij over de vereiste toegangsbadges beschikken.
* Je stelt gas- en elektriciteitsinstallaties in dienst en voert de verplichte testen uit.
* Je voert de noodzakelijke handelingen uit op het net om de werken correct te laten verlopen.
* Je maakt een gedetailleerde opmeting van de gebruikte hoeveelheden (arbeid en materiaal) en bezorgt deze aan de aannemer.
* Je verplicht het team om de signalisatieregels strikt na te leven gedurende de hele duur van de werken.
* Je waakt over het imago van Sibelga op de werf en over de klanttevredenheid.
* Je identificeert en lokaliseert kabels. Bij twijfel verwijs je naar je hiërarchie, die eventueel de Meestergast of de werfleider kan inschakelen.
* Je zorgt voor de voorbereiding van de werf vóór de werken. Indien nodig voer je een plaatsbezoek uit om de vereisten van de werf te controleren.
* Je stopt de werken bij niet-conformiteit en verwittigt je hiërarchie.
* Je meldt terugkerende problemen die je op het terrein tegenkomt en noteert boetes op de meetstaten.
* Je vult alle administratieve documenten nauwkeurig in met de nodige terreininfo voor de verdere verwerking van het dossier na uitvoering.
* Je zorgt ervoor dat de klant een officiële aanvraag voor de werken indient als dat nog niet gebeurd is.
JOUW PROFIEL
* Je bent in het bezit van een technisch diploma A2 of je kan een gelijkwaardige ervaring voorleggen.
* Je hebt een grondige kennis van het NL of het FR en een goede kennis van de andere taal.
* Je woont in de regio Brussel of in de directe omgeving, of bent bereid zich daar te vestigen.
* Je bezit van een rijbewijs B.
* Je kan zelfstandig werken met verantwoordelijkheid en veiligheidszin.
* Je kan technische problemen verbonden aan de activiteit oplossen.
* Je bent contactvaardig met klanten.
* Je bent kwaliteitsgericht en precies.
* Je bent flexibel en heb een goed leervermogen.
* Kerncompetenties: organiseren en plannen, negotiatie, pro-activiteit, communicatie, assertiviteit, team spirit en stressbestendigheid.
ONS AANBOD
* Een zinvolle job, ten dienste van de stad en haar bewoners.
* Een kwaliteitsvolle en lonende opleiding en carrièreperspectieven.
* Een activiteitensector in constante evolutie.
* Een dynamische werkomgeving in het hart van Brussel.
* Een gezond evenwicht tussen werk en privéleven.
* Een voordelig loonpakket en een pakket extralegale voordelen (GSM, 33 vakantiedagen, maaltijdcheques, verzekeringen zoals gezondheidszorgen, hospitalisatie en pensioen, 30% vermindering op de energiefactuur,...).
Locatie
Locatie
Werkhuizenkaai 16, 1000 Brussel