Functieomschrijving
Wat ga je doen?
Geen dag is hetzelfde, maar je houdt je onder andere bezig met:
- Verwerken en opvolgen van klantorders van A tot Z
- Plannen en coördineren van nationale én internationale transporten
- Opstellen en verzenden van facturen
- Opvolgen van betalingen en beheren van debiteuren
- Inboeken van aankoopfacturen
- Beantwoorden van klantvragen via mail en telefoon
- Correct afhandelen van klachten en retouren
- Nauwkeurig bijhouden van administratie en klantgegevens
- Actief samenwerken met collega’s van logistiek, productie en sales
Profiel
Wie ben jij?
- Je hebt een bachelor of graduaat (logistiek, administratie, …)
- Je hebt ervaring in een customer service rol
- Transportplanning en facturatie kennen voor jou weinig geheimen
- Je werkt vlot met ERP-systemen (SAP, Odoo, …)
- Je communiceert sterk en klantgericht
- Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en behoudt het overzicht, ook bij drukte
- Je spreekt vlot Nederlands en Engels (Frans is mooi meegenomen)
- Kennis van Incoterms? Dat is een plus!
Aanbod
Wat mag je verwachten?
- Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid Werken in een groeiend, ambitieus bedrijf
- Moderne tools en innovatieve processen
- Aantrekkelijk salaris + extralegale voordelen
- Maaltijdcheques van €10
- Een 38-urenweek met werkuren: Ma–Do: 08:30 – 17:00
- Vrijdag: 08:30 – 15:00
- Beperkte flexibiliteit in uren mogelijk
- Ruimte om te leren, groeien en initiatief te nemen
- Een hecht team waar collegialiteit centraal staat
- We zoeken geen “perfecte” kandidaat, maar iemand die wil meegroeien op lange termijn.
Zie jij jezelf al in deze rol? solliciteer via de knop online en wij contacteren je zo snel mogelijk