Onze organisatie zoekt een Service Desk Medewerker met Technische Kenmerken die onze klanten kan helpen bij hun vragen en problemen. Als Service Desk medewerker ben je verantwoordelijk voor het behandelen van incidenten en vragen, evenals voor het onderhouden van klantcontacten.
Taken:
* Incidenten en vragen behandelen
* Klantcontacten onderhouden
* Problemoplossing
* Klanttevredenheid waarborgen
Ideale Profiel:
* Technische kennis en vaardigheden
* Goede taalvaardigheden en communicatieve skills
* Flexibiliteit en teamwork