Nous cherchons un formateur outils IT Spécialisation Odoo pour la région liégeoise
Missions
Le Formateur Outils IT joue un rôle clé dans le déploiement du nouvel ERP Odoo au sein du Groupe JOST.
Il a pour mission daccompagner les collaborateurs dans la prise en main, ladoption et la maîtrise des modules Odoo liés à leurs activités (transport, logistique, technique, RH, finance).
Au-delà dOdoo, il contribue également à la formation sur dautres outils digitaux du Groupe et à la diffusion dune culture numérique moderne intégrant les usages de lintelligence artificielle.
Former et accompagner les utilisateurs Odoo
Développer et animer les formations sur les différents modules Odoo selon les métiers et les profils dutilisateurs.
Créer des supports de formation clairs et interactifs : guides utilisateurs, vidéos tutoriels, modules e-learning, fiches pratiques.
Accompagner les key users dans leur montée en compétence et dans leur rôle de relais sur site.
Assurer un support de proximité lors des phases de lancement et de stabilisation.
Collecter les retours du terrain pour améliorer continuellement les formations et la documentation.
Assurer les remontées structurées des besoins issus des formation vers les équipes projets afin dalimenter les évolutions fonctionnelles et les optimisations des processus.
Contribuer à limplémentation et au déploiement dOdoo
Collaborer étroitement avec les équipes projet et IT pour comprendre les processus métiers et traduire les besoins en contenus pédagogiques.
Participer aux tests utilisateurs, aux ateliers de validation et aux communications de déploiement.
Garantir la cohérence entre les formations, les processus définis et les paramétrages du système.
Soutenir la conduite du changement en favorisant ladhésion des utilisateurs à Odoo.
Faire preuve de maturité et desprit danalyse pour observer les pratiques terrain, identifier les besoins implicites et proposer des optimisations alignées avec une maitrise approfondie dOdoo et des processus métiers.
Développer la culture numérique et les usages IT du Groupe
Former sur les outils collaboratifs (Microsoft, Teams, SharePoint, etc.).
Sensibiliser les équipes aux usages concrets de lintelligence artificielle et des outils dautomatisation.
Promouvoir les bonnes pratiques digitales et la collaboration entre les différents départements.
Capacité à gérer des groupes hétérogènes et à sadapter à des niveaux variés de maturité numérique.
Assurer la qualité et le suivi des formations
Mesurer la satisfaction et lefficacité des formations via des évaluations et indicateurs de performance.
Tenir à jour la documentation et les supports selon les évolutions dOdoo et des autres outils.
Participer au reporting formation de la Jost Academy et contribuer à lamélioration continue du dispositif.
Profil :
Bachelier ou master en informatique, gestion ou tout autre domaine équivalent combinant compétences techniques et pédagogiques
Minimum 3 ans dexpérience dans un rôle de formateur, Key user, support fonctionnel ou consultant sur des outils informatiques ou ERP
Bonne connaissance du Français et de langlais. La maitrise du néerlandais est un atout.
Formation complémentaire en gestion de projet
Certifications ODOO (fonctionnelles ou techniques) ou expériences démontrées sur des modules ODOO
Capacité à concevoir, structurer et animer des parcours de formations pour des publics variés
Expérience dans la rédaction de documentation utilisateurs, la création de contenus digitaux et la conduite du changement
Une première exposition à lintégration ou au déploiement dun ERP constitue un atout majeur
Une sensibilité au monde industriel, logistique ou du transport est un plus
Maitrise de la suite Microsoft (Excel, Word, Outlook)
Maitriser des outils internes liés aux processus métiers
Expérience dans la formation dutilisateurs sur ERP ou outils digitaux
Maitrise des outils collaboratifs : Microsoft, teams, Sharepoint, etc.
Familiarité et intérêt pour les outils dIA (Copilot, ChatGPT)
Excellente communication orale et écrite
Pédagogie et capacité à vulgariser des concepts techniques
Esprit collaboratif
Leadership de terrain
Proactivité et autonomie
Offre
Vous évoluerez au sein dune équipe jeune, dans un groupe en continuelle expansion
Contrat à durée indéterminée