Digital Business Support ERP (CDI) – WavreVous avez une solide expérience en ERP dans un environnement industriel et vous aimez être au cœur du support métier, de l’amélioration continue et de la transformation digitale ? Cette opportunité pourrait vous intéresser.Nous recherchons actuellement un(e) Digital Business Support ERP pour rejoindre un groupe industriel international reconnu, actif dans le développement de solutions technologiques à forte valeur ajoutée. Présente à l’international, l’entreprise poursuit activement la digitalisation de ses outils et processus afin d’accompagner ses métiers de manière plus agile et performante.Dans le cadre d’une transition ERP récente, un Digital Hub a été créé au sein du département IT pour soutenir les équipes dans le post-implémentation, accompagner les utilisateurs et faire évoluer les applications business au niveau groupe. Suite à un départ à la pension prévu prochainement, nous recherchons une personne capable d’assurer une reprise efficace des connaissances et de contribuer durablement à cette dynamique.Votre missionVous assurerez un support de première ligne auprès des équipes internes afin de résoudre les situations critiques liées à l’ERP, proposer des solutions rapides et concrètes, et contribuer à l’optimisation continue des processus. Vous serez également en interaction régulière avec le partenaire de maintenance applicative externe.Profil recherchéMinimum 5 ans d’expérience en implémentation ou post-implémentation ERPExpérience dans un environnement industrielBonne compréhension des métiers liés à la production ainsi que des fonctions support : finance, comptabilité, RH, bureau d’études, achats, etc.La connaissance de IFS constitue un très gros atoutExpérience avec un outil de ticketingExcellentes capacités de communicationSens du service client interneApproche orientée solution, pragmatique et proactiveCapacité à accompagner, former et rassurer les utilisateursRigueur documentaire et volonté d’amélioration continueCuriosité, envie d’apprendre et de capitaliser la connaissance des applications businessCe que nous offronsCDISalaire attractifGSM + abonnement téléphoniqueChèques repas de 8€Assurance groupeAssurance hospitalisationAssurance ambulatoireBonus collectifPrime de fin d’annéeChèque-cadeau de fin d’année12 RTT (régime 40h/semaine)Congés supplémentaires liés à l’ancienneté et à la carrière📍 Localisation : Wavre🗣️ Le français est requis pour ce poste