Publiée le 18 juin
Mission du poste
Dans le cadre d’un projet de mise en œuvre et de contextualisation d’une solution SCADA déjà entré en phase d’exécution, nous recherchons un(e) Business Analyst expérimenté(e) capable d’intégrer rapidement l’organisation du projet ainsi que les enjeux liés à l’environnement SCADA.
Le consultant interviendra comme interface entre les équipes métiers, les équipes IT et l’intégrateur. Il participera à plusieurs volets du projet, notamment la définition des processus cibles, la préparation et la coordination des tests d’acceptation utilisateurs (UAT), ainsi que la conception et l’animation des formations destinées aux utilisateurs finaux.
Missions:
- Assurer le rôle de liaison entre les parties prenantes métier, les équipes IT et les experts fonctionnels de l’intégrateur.
- Contribuer à la définition et à la formalisation des processus cibles (To-Be).
- Participer à l’intégration des processus dans la cartographie d’entreprise.
- Piloter les activités liées aux tests d’acceptation utilisateurs (UAT).
- Concevoir et dispenser les formations destinées aux utilisateurs finaux.
- Accompagner le projet sur d’autres chantiers ou livrables en fonction de l’évolution du planning.
Activités:
Processus
- Collaborer avec les parties prenantes métier et les experts fonctionnels de l’intégrateur afin de définir les processus cibles (To-Be).
- Formaliser et documenter les processus.
- Veiller à l’intégration des processus documentés dans la cartographie d’entreprise.
Tests
- Rédiger le cahier de tests d’acceptation utilisateurs (UAT) en collaboration avec les équipes métier et la gouvernance testing.
- Définir les données nécessaires à l’exécution des tests.
- Préparer et animer les réunions liées aux campagnes de tests UAT.
- Assurer le suivi et la coordination des activités de validation utilisateur.
Formation
- Produire les supports et le matériel de formation.
- Identifier les cas d’usage et les jeux de données nécessaires aux démonstrations.
- Animer les formations avec l’intégrateur auprès des utilisateurs finaux.
Support projet
- Participer à d’autres projets ou livrables selon les besoins et les priorités du programme.
Compétences clés:
Compétences obligatoires
- Expérience dans des projets d’intégration d’applications impliquant les dimensions métier et IT.
- Minimum 5 ans d’expérience en conception, préparation et pilotage de tests d’acceptation utilisateurs (UAT).
- Minimum 5 ans d’expérience en rédaction de processus, procédures, modes opératoires et instructions de travail.
- Expérience confirmée dans la conception et l’animation de formations destinées aux utilisateurs finaux.
- Niveau de français C2.
- Permis B et véhicule personnel.
Compétences souhaitées
- Certification ISTQB.
- Connaissance d’un environnement ou d’un outil SCADA.
- Expérience avec un outil de gestion et de pilotage des tests, idéalement QMetry.
- Expérience avec un outil de modélisation de processus, idéalement MS Visio.
- Expérience au sein d’un gestionnaire de réseau de distribution (GRD).
Qualités attendues
- Capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers et techniques.
- Excellentes compétences de communication et d’animation d’ateliers.
- Autonomie et capacité à intégrer rapidement un projet en cours d’exécution.
- Rigueur dans la documentation des processus, des tests et des supports de formation.
- Forte orientation utilisateur et accompagnement au changement.