Tu as un sens aigu du service client et une rigueur administrative à toute épreuve ?
Not sure what skills you will need for this opportunity Simply read the full description below to get a complete picture of candidate requirements.Tu cherches à intégrer une entreprise innovante, en pleine expansion internationale, où l'équilibre vie pro/vie privée n'est pas qu'un concept marketing ?On a peut-être le poste idéal pour toi !Tes missions au quotidienEn tant qu'expert du SAV, tu es le pivot entre les partenaires et les solutions techniques :Gestion 360° : Réception et analyse des demandes (appels, mails, tickets).Expertise technique : Gestion des retours pièces et liaison directe avec nos fournisseurs.Rigueur administrative : Encodage et suivi précis via notre ERP (Odoo).Coordination : Collaboration avec les équipes logistiques et techniques.Amélioration continue : Identification des incidents récurrents pour optimiser nos process.Ton profil :Tu es autonome, responsable et proactif(ve).Ta communication est irréprochable, tant à l'oral qu'à l'écrit.Tu maîtrises le Français et l'Anglais (toute autre langue est un "plus" !).Tu es à l'aise avec la Suite Office (et idéalement Odoo).Tu sais garder ton calme face au stress et agir avec diplomatie. xjsrcvqNous t'offrons bien plus qu'un job :Package attractif : Salaire à la hauteur de ton expérience + chèques-repasPlan cafétéria évolutif : Options flexibles (prime de fin d'année, voiture électrique sous conditions, etc.).Équilibre : Des horaires respectés pour une vie perso épanouie !Cadre de travail : Un environnement jeune, dynamique et bienveillant.Le petit plus : Des avantages spécifiques pour tester et profiter de notre concept de divertissement unique !Prêt à relever le défi ?Si tu te reconnais dans cette description, n'attends plus !Postule dès maintenant en envoyant ton CV à l'adresse :