Vos responsabilités en tant qu'Insurance Customer Advisor :
* Conseiller les clients sur les produits et services d'assurance les plus adaptés à leur situation
* Gérer les demandes d'information et assurer un suivi personnalisé
* Participer au traitement administratif des dossiers
* Identifier les opportunités commerciales et proposer des solutions pertinentes
* Collaborer avec les différentes équipes pour optimiser la satisfaction client
* Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux définis
* Maintenir vos connaissances à jour sur les produits et la réglementation du secteur
Votre profil :
* Une première expérience en customer service, sales advisor, ou autre
* Un connaissance parfaite du néerlandais et du français
* Orientation client forte, sens de l'écoute et capacité à instaurer une relation de confiance
* Organisé(e), rigoureux(se) et autonome dans la gestion des dossiers
* Excellente maîtrise du français et du néerlandais, à l'oral comme à l'écrit ; une langue supplémentaire est un atout
* À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion
Notre client vous offre :
* Un contrat temporaire dans un environnement stimulant et structuré ;
* Une opportunité d'évoluer dans le secteur des ASSURANCES ;
* Un cadre de travail situé à Bruxelles, facilement accessible ;
* Une équipe collaborative et professionnelle.