Description Werk als
voltijds klantendienstmedewerker
in het zonnige Lissabon!
Candidates should take the time to read all the elements of this job advert carefully Please make your application promptly.
Zoek jij een werkomgeving met meer zonuren? Wil jij jouw horizon verbreden en in het buitenland werken? Heb je een passie voor het helpen van mensen? Dan hebben wij een geweldige uitdaging voor jou bij het grootste contactcenter ter wereld!
Lees snel verder en solliciteer, want misschien is dit wel jouw droomavontuur!
Jouw rol als klantendienstmedewerker:
Beantwoorden van
klantvragen
binnen vastgestelde termijnen.
Oplossen van problemen
via telefoon, mail of sociale media .
Signaleren en correct afhandelen van escalaties volgens interne procedures.
Samenwerken
met interne afdelingen en de backoffice voor de beste klantoplossingen.
Company
Al meer dan 40 jaar verbind Teleperformance, de
wereldleider
in customer experience management, klanten met ‘s werelds meest succesvolle bedrijven. De diensten van Teleperformance combineren menselijk contact en geavanceerde technologie om buitengewone klantervaringen te leveren. Hoewel technologie nieuwe en flexibele manieren van werken creëert, blijven onze interactie-experts toegewijd aan het creëren van unieke contactmomenten door empathie, communicatievaardigheden en een drive om het mogelijk te maken. Profile Wij zoeken een gemotiveerde
klantenservicemedewerker
die zich herkent in het volgende profiel:
Je hebt minimaal een diploma van het middelbaar/ secundair onderwijs.
Je voertaal is
Nederlands
en je beheerst de
Engelse
taal goed.
Je staat bekend om je goede
communicatie-
en luistervaardigheden.
Je wilt minimaal een halfjaar of langer in het
buitenland werken .
Je bent
klantgericht ; voor jou is de klant koning.
Ervaring
is mooi meegenomen, maar
niet vereist !
Offer
Wat Teleperformance jou biedt
Een
motiverende bedrijfscultuur : Je komt terecht in een jonge, dynamische, internationale, sociale en multiculturele omgeving waar iedereen meetelt.
Een
vast fulltime contract
volgens de Portugese wetgeving.
Een aantrekkelijk salaris: Je ontvangt een bruto maandloon van €1.300,00 (exclusief woonruimte) of
€1.000,00 (inclusief woonruimte).
Veel
lagere kosten
van
levensonderhoud : In vergelijking met België zijn de kosten in Portugal aanzienlijk lager. Of je nu het openbaar vervoer gebruikt, uit eten gaat of boodschappen doet, je zal snel merken dat je meer waar krijgt voor je geld.
Een groot aanbod aan
gratis activiteiten : Zo zijn er bijvoorbeeld cursussen Portugees, diverse festiviteiten en mogelijkheden om te leren surfen.
Een warm onthaal: Bij aankomst word je
opgehaald van de luchthaven
en naar je appartement gebracht, waar je je nieuwe internationale huisgenoten ontmoet.
Aandacht voor
lichamelijke én geestelijke gezondheid : Je krijgt een ziektekostenverzekering vanaf de eerste dag bij het bedrijf, en op alle bedrijfslocaties is een medische kliniek gevestigd. xjsrcvq
Kom werken bij Teleperformance en ontdek een wereld vol mogelijkheden!