Groep IDEWE is al meer dan 50 jaar dé referentie in preventie en welzijn. Dat is goed voor bedrijven en hun werknemers, én voor de samenleving in zijn geheel.Voor onze vestiging in Brussel zijn wij momenteel op zoek naar een tweetalige (N/F) Medewerker klantenserviceSamen met je collega’s van de klantenservice zorg je ervoor dat klantencontacten en organisatie van een leien dakje lopen. Jouw takenpakket als medewerker klantenserviceJe ondersteunt onze klanten en hun werknemers met al hun vragen, zowel telefonisch als via mail. Medische onderzoeken voor werknemers inplannen? Je ondersteunt en begeleidt onze klanten bij de organisatie van het gezondheidstoezicht, met een strak gevoel voor timing!Je biedt ondersteuning bij algemene administratieve taken en dossierbeheer.Profiel Je behaalde een bachelor diploma in een administratieve richting (office management, management assistant, communicatiebeheer, medisch secretariaat,...) en deed ervaring op in een gelijkaardige job.Een goede tweetaligheid Nederlands – Frans is voor deze functie een must.Daarnaast onderscheid je je door je sterke communicatieve impact en je vermogen om oplossingsgericht samen te werken.