Jezet is gespecialiseerd in ontwerp, productie en installatie van vaste en uitschuifbare tribunes en theaterstoelen voor prestigieuze locaties. Het betreft jaarlijks een 100-tal tribunes en 25.000 stoelen voor theaters, congreszalen, opleidingscentra, sporthallen, …en cruiseschepen. Hiermee is Jezet uniek in Belgie, marktleider in Europa en zelfs uitgegroeid tot wereldspeler Bij elk project wordt rekening gehouden met zaalindeling, akoestiek, veiligheid, esthetiek en functionaliteit, volledig op maat van de klant. Zowel de engineering als de productie (schrijnwerkerij, naaiatelier, metaalafdeling en lakkerij) en het testen gebeuren op één locatie. Tot en met installatie en after sales blijft het deskundige team betrokken. Op die manier garandeert Jezet kwaliteit en optimale opvolging. Met hoogwaardige materialen, innovatieve technieken en de inzet van ervaren ontwerpers, ingenieurs en gecertificeerde vaklui, levert Jezet duurzame stoelen en tribunes die levenslang zitcomfort bieden.
In het kader van gestage groei zoeken we een gedreven SPOC (Single Point of Contact) om klanten te begeleiden doorheen het realisatie-proces tussen verkoop en after sales.
Functie en verantwoordelijkheden
* Bespreken van de klantwensen op de overdrachtsmeeting met het verkoopsteam en engineering.
* Opstellen van projectdefinities en zorg dragen voor de nodige administratie.
* Bespreken van tekeningen en projectspecificaties met de klant en aanpassingen doorvoeren.
* Coördineren van de overdracht naar productie: opstarten van prototypes, bestellen van materialen, bewaken van de uitvoering, regelen van interne oplevering en transport.
* Begeleiden van de installatie en oplevering samen met interne en externe spelers.
* Instaan voor gebruikerstraining en meting van tevredenheid.
* Opvolgen en checken van budget, timing en kwaliteit in elke fase.
Gewenste kwalificaties
* Kennis van Dynamics 365/Business Central en Excel
* Ruimtelijk inzicht, plannen of tekeningen kunnen lezen
* Technische opleiding of affiniteit (meubelsector is troef)
* Talenkennis NL-Eng-uitdrukken in Frans is plus
* Soft skills: analytisch, klantgericht, coördineren, communiceren en overzicht bewaren
Wat ze bieden?
* Volledige opleiding
* Afwisseling en doorgroeimogelijkheden
* Glijtijden, extra-legale voordelen
* Mooie kantoren (geen thuiswerk)
* Topproduct