DescriptionBen je op zoek naar een job als Sales Support Medewerker met veel klantencontact, administratie en commerciële ondersteuning? In deze functie binnen Sales Support ben je de rechterhand van de accountmanagers en zorg je voor een vlotte opvolging van klanten, offertes en orders.
Deze vacature is ideaal voor kandidaten met ervaring in Sales Support, commerciële binnendienst, administratie of customer service die graag structuur combineren met communicatie.
Jouw taken als Sales Support Medewerker:
Als Sales Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor een brede waaier aan taken binnen sales support en administratie:
Sales Support & administratie
Opmaken van offertes, contracten en retenders
Ondersteunen van accountmanagers in het volledige sales support proces
Opvolgen van dossiers en bewaken van deadlines
Klantencontact (Sales Support)
Beantwoorden van vragen van klanten en prospecten
Opvolgen van aanvragen en geven van informatie
Onderhouden van professionele klantenrelaties
Orderverwerking
Ingeven en verwerken van klantorders
Opvolgen van bestellingen en interne afstemming
Coördineren van implementaties met interne teams
Rapportering en analyse
Voorbereiden van rapporten voor klanten en accountmanagers
Verwerken van data binnen de sales support werking
CRM en opvolging
Registreren van leads en opportuniteiten
Up-to-date houden van klantgegevens
Correct gebruik van CRM- en ERP-systemen
Interne samenwerking
Samenwerken met planning, finance, warehouse en supportdiensten
Zorgen voor een vlotte communicatie tussen afdelingen
CompanyOnze klant biedt professionele oplossingen op het vlak van preventie, hygiëne en bescherming van gebouwen en omgevingen. ProfileProfiel – Sales Support Medewerker
Opleiding en ervaring
Bachelor of gelijkwaardig door ervaring
Ervaring in sales support, commerciële binnendienst, administratie of customer service
Ervaring met offertes en klantenopvolging is een plus
Vaardigheden
Sterk administratief en organisatorisch
Nauwkeurig en kwaliteitsgericht
Klantgericht en communicatief sterk
Zelfstandig en stressbestendig
Proactief en oplossingsgericht
Goede kennis van Microsoft Office
Ervaring met CRM/ERP is een troef
Nederlands: zeer goed | Frans: goed
Persoonlijkheid
Teamplayer
Verantwoordelijk en betrouwbaar
Discreet en professioneel
Zin voor initiatief
Offer
Loon en voordelen
Brutoloon: € 3.600 per maand
13e maand en dubbel vakantiegeld
Netto kantoorvergoeding: € 85/maand
Werkregeling
Voltijds (39u/week)
Glijdende uren (start tussen 7u30 en 9u)
20 verlofdagen + 6 ADV-dagen
Telewerk mogelijk na opleiding
Extralegale voordelen
Maaltijdcheques (€ 8/dag)
Eco-cheques (€ 250/jaar)
Bonus (CAO90 tot € 1.000)
Woon-werkvergoeding
Telewerkvergoeding
Na vaste indienstname
Hospitalisatieverzekering (gezin inbegrepen)
Groepsverzekering
Materiaal
Laptop
Thuiswerkset-up
Headset