Bouw je mee aan een betere wereld?
Dagelijks zorgt ons team van customer advisors ervoor dat de social profit sector ook de juiste diensten aangeboden krijgt. Op deze manier dragen zij hun steentje bij tot zorgen voor de zorg, onderwijs, NGO's, ziekenhuizen, …
Vandaag zoeken onze collega's van het Customer Care Team jou om hen mee te helpen deze klanten zo goed mogelijk te helpen en ondersteunen. “Care” mag je dus rustig letterlijk nemen.
Maak je deel uit van ons "care" team, dan volg je onze klanten immers dagelijks op en helpt waar het nodig is: of het nu gaat over offerte-opmaak, polissen opvolging of andere; je klant kan bij jou terecht als gesprekspartner en zelfs soms als vertrouwenspersoon. Je kan hiervoor rekenen op je teamgenoten maar ook op je accountmanager die samen met jou de klant maximaal wil bijstaan
· Je hebt een bachelor-diploma in verzekeringen of in rechten of gelijkwaardig door ervaring
· Ervaring als productiebeheerder in de verzekeringswereld is een pluspunt
· Je bent assertief en werkt steeds klantgericht.
· Je denkt proactief en neemt initiatief
· Je bent flexibel & oplossingsgericht
· Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, je bent stressbestendig
· Je communiceert helder zowel schriftelijk als mondeling
· Je hebt een zeer goede kennis van Nederlands. Een goede kennis van het Frans is een pluspunt.
· Je bent een teamplayer
IT/dataverwerking, Verzekeringen, Stressbestendigheid, Juridische richting, Frans, Nederlands