Description de poste
Notre entreprise recherche un professionnel pour soutenir nos clients à travers différents canaux. Vous serez responsable de fournir des informations sur les horaires et les tarifs, l'assistance à l'achat en ligne de produits et l'utilisation des distributeurs automatiques.
Rôle
* Fournir un accueil commercial adapté aux besoins des clients
* Travailler avec le ton approprié
* Effectuer le traitement administratif des demandes des clients
* Contribuer à la mise en place de solutions innovantes pour améliorer l'expérience client
Compétences requises
* Diplôme de l'enseignement secondaire supérieur
* Maitrise du français, connaissance du néerlandais et de l'anglais et/ou de l'allemand
* Predisposition au travail en équipe
* Contrat à durée déterminée de 6 mois avec possibilité de prolongation
* Temps de travail réglementaire (jours ouvrables, week-ends et jours fériés)