Buscamos un profesional con una combinación única de habilidades comerciales, visión de diseño y comprensión estratégica del negocio del cliente. Te integrarás en un equipo multidisciplinar con la misión de transformar los espacios de retail (tiendas de ropa, zapatos, joyería, etc.) en herramientas estratégicas de branding y venta. Tu objetivo será identificar, captar y asesorar a marcas líderes en la creación de experiencias de cliente memorables a través del diseño y mobiliario comercial.
tus funciones
1. Prospección, Captación y Desarrollo de Negocio
Identificación de Oportunidades: Buscar activamente nuevas empresas, marcas de retail o franquicias que estén abriendo nuevas delegaciones, reformando sus locales o instalando corners en centros comerciales.
Gestión de Cuentas Clave (Key Account Management): Mantener y hacer crecer la relación con clientes existentes (marcas grandes o recurrentes), asegurando su satisfacción y ofreciendo soluciones para sus futuros proyectos.
Generación de Leads: Participar en ferias sectoriales (retail, interiorismo, moda), hacer networking y utilizar herramientas digitales para generar contactos de calidad.
2. Análisis de Necesidades y Asesoramiento Estratégico
Entender el Retail Design: Comprender a fondo que el mobiliario y el diseño del espacio son una herramienta estratégica para potenciar la marca (branding), mejorar la experiencia del cliente y aumentar las ventas.
Recolección de Información (Briefing): Reunirse con el cliente para entender la identidad de su marca (ADN), los objetivos de venta, las necesidades funcionales y el presupuesto del proyecto.
Asesoramiento Experto: Guiar al cliente proponiendo soluciones de diseño y mobiliario que se alineen con su estrategia de marca y optimicen la distribución del producto (Visual Merchandising).
3. Gestión de Propuestas y Negociación
Elaboración de Propuestas: Trabajar codo a codo con el equipo de diseño y técnico para transformar el briefing en una propuesta de valor integral (bocetos 3D, planos, selección de materiales, justificación del diseño y el impacto comercial).
Presentación y Negociación: Presentar la propuesta al cliente de manera persuasiva, destacando los beneficios (ROI, experiencia de marca, funcionalidad) y no solo el precio.
Cierre de Ventas: Negociar las condiciones y cerrar los contratos, asegurando que se cumplen los márgenes de rentabilidad.
4. Coordinación de Proyectos (Liaison)
Enlace Interno-Cliente: Actuar como el principal punto de contacto, asegurando que la información entre el cliente y los equipos internos (diseño, fabricación, logística, montaje) fluye correctamente y que se cumplen los plazos.
Seguimiento: Monitorizar la satisfacción del cliente durante las fases de diseño, producción e instalación (proyectos llave en mano).
Experiencia: En ventas B2B o gestión comercial en el sector retail, mobiliario, interiorismo o contract.
Idioma: Nivel de Inglés B2 (deseable, para comunicación con marcas internacionales).
Habilidades: Capacidad demostrable de asesoramiento estratégico y técnico, visión de diseño y fuerte orientación a resultados (KPI's y consecución de objetivos).
Conocimiento del Sector: Familiaridad con el canal de retail (marcas de moda, joyería, franquicias) y comprensión de los procesos de retail design y Visual Merchandising.
Disponibilidad para Viajar y gestionar una zona geográfica amplia.