Réalisiez un rôle de premier plan dans l'hôtellerie en rejoignant notre équipe de professionnels dynamiques.
Missions Principales
Gestion des opérations du service des étages
Votre tâche consiste à superviser toutes les activités liées au service des étages, garantissant ainsi le maintien d'une atmosphère agréable et accueillante pour nos clients. Vous serez responsable de la coordination efficace des travaux et de la gestion des effectifs.
Résponsabilités Clés
* Encadrement de l'équipe housekeeping :
* L'animation, la formation et le développement de l'équipe (environ 15 à 30 personnes selon saisonnalité)
* Gestion des plannings de travail, remplacements et besoins en personnel
* Contrôle qualité des travaux réalisés en chambres et dans les espaces publics
Mise en œuvre de stratégies pour améliorer les performances et assurer une expérience client exceptionnelle.
Pour réaliser ce rôle passionnant, vous devrez disposer d'une excellente capacité à gérer votre temps, être communicatif et avoir une approche proactive face aux défis.