I.LA MISSION
Afin d’étoffer son équipe et dans le cadre du redéveloppement des 7 sites, en raison de la fermeture prochaine des hypermarchés cora, Galimmo Belgique est à la recherche d’un(e) Shopping Centre Manager (SCM). ·Dynamiser le centre commercial en vue d’optimaliser sa fréquentation et l’activité commerçants (chiffre d’affaires) en «travaillant» sur la gestion du centre et son fonctionnement, la qualité de service et l’accueil clients, les aspects marketing. Le SCM est intégré à l’équipe de Shopping Centre Management. Il travaille en étroite collaboration avec les autres départements de l’entreprise. Le SCM est le représentant local du bailleur. A ce titre, il relaie les informations et décisions du siège sur site. Il est aussi le premier des commerçants et représente le centre commercial au niveau local (contact avec les forces vives de la région). Participer activement au redéveloppement en cours des sites et qui permettra d’accueillir de nouveaux commerçants. II.LA FONCTION
Le Shopping Center Manager est responsable de : ·Analyser et comprendre les fluctuations et évolutions des KPI de son centre commercial (chiffre d’affaire, fréquentation, loyers, etc.) et de développer et mettre en place les stratégies adéquates en vue de répondre aux objectifs définis. Dans ce contexte, maîtriser tous les aspects liés à son centre (mobilité, transformation, extension, projets concurrents, etc.); Faire appliquer les obligations contractuelles opérationnelles applicables aux locataires et aux visiteurs. Il s’agit entre autres: assurer le respect du règlement d‘ordre intérieur, suivi de la propreté et de l’entretien du site, venir en appui local des opérations organisées sur les parties communes (animations, locations précaires, autorisations administratives, etc.); Elaborer le plan marketing et le mettre en œuvre dans le respect du budget imparti, en collaboration avec le marketing du siège; Etre l’interlocuteur privilégié des commerçants (accueil des nouveaux locataires, les tenir informés de la vie du centre, etc.), du directeur d’hypermarché et des institutions locales. Participer à l’élaboration du budget de charge du centre commercial et s’assurer de sa bonne application avec les équipes de l’hypermarché (maintenance) et du siège; Etre le relais des projets d’extension et/ou de rénovation et participer à la mise en œuvre des travaux; Etre le garant de l’accueil du public, de la sécurité du site. III.LE PROFIL
·Formation de type universitaire ou gradué (école de commerce, gestion hôtelière, marketing, etc.); ·Vous avez une première expérience professionnelleou une expérience de 3 à 5 ans dans la gestion et le management d’un centre de profit, idéalement dans le secteur de la distribution ou expérience de Directeur(trice) de Centre. ·Expérience dans la grande distribution, le Retail, le secteur hôtelier, la gestion de salons; ·Vous êtes un bon communicateur; ·Sens de l’accueil clients; ·Vous êtes dynamique, organisé, créatif, assertif et autonome; ·Vous avez l’esprit d’équipe; ·Vous êtes bilinguale (FR/NL). La connaissance de l’anglais est un plus. IV.L’OFFRE
Contrat :CDI Un emploi dans un groupe actif dans l’immobilier commercial, Début de mission : Immédiat Lieu de travail :Région Bruxelloise Des déplacements fréquents sont à prévoir (autres sites et réunions au siège à Braine l’Alleud). ***************************************************** Shopping Center Manager
Galimmo Belgium operates a platform of seven shopping centers adjacent to Cora hypermarkets, which welcome more than 20 million visitors each year. Driven by a distinctive, pragmatic, and local vision of retail, Galimmo Belgium welcomes its customers to warm, authentic, and modern living and shopping spaces. In order to expand its team and as part of the redevelopment of the seven sites, due to the upcoming closure of the Cora hypermarkets, Galimmo Belgium is looking for a Shopping Center Manager (SCM). I.THE MISSION •To revitalize the shopping center with a view to optimizing footfall and retailer activity (turnover) by “working” on the management and operation of the center, the quality of service and customer reception, and marketing aspects. •The SCM is part of the Shopping Center Management team. He/she works closely with other departments within the company. •The SCM is the local representative of the landlord.As such, they relay information and decisions from headquarters to the site. They are also the main point of contact for retailers and represent the shopping center at the local level (liaising with key players in the region). • Actively participate in the ongoing redevelopment of the sites, which will enable them to welcome new retailers. II. THE ROLE
The Shopping Center Manager is responsible for: • Analyzing and understanding fluctuations and changes in the KPIs of their shopping center (sales, footfall, rents, etc.) and developing and implementing appropriate strategies to meet defined objectives.In this context, mastering all aspects related to their center (mobility, transformation, expansion, competing projects, etc.); Enforcing the operational contractual obligations applicable to tenants and visitors. This includes: ensuring compliance with internal regulations, monitoring the cleanliness and maintenance of the site, providing local support for operations organized in common areas (events, temporary rentals, administrative authorizations, etc.); Develop the marketing plan and implement it within the allocated budget, in collaboration with the marketing department; Be the main point of contact for retailers (welcoming new tenants, keeping them informed about the center, etc.), the hypermarket manager, and local institutions. Participate in the preparation of the shopping center's operating budget and ensure its proper implementation with the hypermarket (maintenance) and head office teams; Act as a liaison for expansion and/or renovation projects and participate in the implementation of the work; Be responsible for welcoming the public and ensuring site security. III.PROFILE
·University or graduate education (business school, hotel management, marketing, etc.); ·You have initial professional experience or 3 to 5 years' experience in the management of a profit center, ideally in the distribution sector, or experience as a Center Director. ·Experience in mass distribution, retail, the hotel sector, or trade show management; ·You are a good communicator; ·Customer service skills; ·You are dynamic, organized, creative, assertive, and independent; ·You are a team player; ·You are bilingual (FR/NL).Knowledge of English is an advantage. IV.THE OFFER
Contract: Permanent contract •A job in a group active in commercial real estate; •Start date: Immediate; •Work location: Brussels region; •Frequent travel is to be expected (other sites and meetings at the headquarters in Braine l'Alleud).
#J-18808-Ljbffr