Wat zijn je taken als Automotive Service Advisor?
* Je bent het aanspreekpunt voor de klant wat onderhoud en herstellingen betreft
* Je zorgt voor een optimale klantentevredenheid
* Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen de organisatie zoals werkplaats, magazijn, verkoop en carrosserie
* Je staat in voor de voorbereidingen van de afspraken, onthaal van de klant, werkfiches opmaken, opvolging van dossiers,...
* Je bezorgt bij de teruggave van het voertuig de nodige toelichting aan de klant
* Je rapporteert aan de after sales manager
Wie ben jij?
* Je beschikt over een bachelor of enkele jaren ervaring binnen de autosector
* Je beschikt over uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden, klant-en teamgericht
* Je bent open en eerlijk, service minded en weet van aanpakken
* Je staat sterk in je schoenen door je technische feeling/kennis
* Je beschikt over een zeer goede kennis Nederlands en basis Frans en Engels
* Je hebt zin voor orde en structuur en kan op zelfstandig werken
Wat heeft het bedrijf voor jou in petto?
* Een voltijdse job 40u/week met optie vast
* Een familiale werkomgeving en een dynamisch team
* Een vaste verloning aangevuld met maaltijdcheques en bij vast contract een groeps-en hospitalisatieverzekering
* Een interne en externe opleiding
* Een vaste sluitingsperiode van 2 weken in augustus en 1 week tijdens de eindejaarsperiode, overige vakantie is vrij te kiezen
Het bedrijf zelf?
Gekende autodealer in het Waasland.