Description du poste
À propos de nous:
nr docusafe est un acteur établi dans la gestion des déchets, l'archivage et la destruction sécurisée des supports confidentiels. En tant que PSF de support, nous opérons dans un environnement hautement réglementé et accordons une importance primordiale à la sécurité, la conformité et l’excellence opérationnelle. Pour accompagner notre croissance et renforcer nos contrôles internes, nous recherchons un(e) Responsable Conformité & Opérations.
Vos missions:
Rattaché(e) directement à la Direction générale, vous garantissez la conformité réglementaire et l’efficacité des opérations au quotidien.
Conformité & audits:
* Préparer, piloter et accompagner les audits internes et externes (ISO, contrôles réglementaires).
* Surveiller la conformité aux exigences légales et normatives ; mettre à jour la documentation de conformité.
* Définir, déployer et maintenir les politiques et procédures internes.
Operations Management:
* Encadrer et soutenir les équipes dans l’exécution des processus ; contrôle de l’application des procédures.
* Analyser, optimiser et déployer de nouveaux processus et modes opératoires.
* Concevoir, mettre à jour et gérer les formulaires et modèles documentaires.
Administration & reporting:
* Prendre en charge des tâches administratives complexes et transverses.
* Produire des rapports, tableaux de bord et notes de décision pour la Direction.
* Préparer les réunions et assurer le suivi des plans d’actions.
Votre profil:
* Diplôme en gestion, droit, conformité, qualité ou équivalent.
* Expérience significative en conformité, contrôle interne ou opérations, idéalement en secteur réglementé (finance, logistique, déchets, services B2B).
* Maîtrise des référentiels d’audit (p. ex. ISO) et des bonnes pratiques de contrôle interne.
* Solides compétences en gestion de processus et pilotage d’équipes.
* Rigueur, autonomie, sens de l’organisation et orientation résultats.
* Allemand et français courants ; anglais apprécié. (Luxembourgeois est un atout)
Nous offrons:
* Un poste clé avec exposition directe à la Direction.
* L’opportunité d’influencer durablement nos standards et nos opérations.
* Un parking gratuit
* Un environnement dynamique, bienveillant et exigeant.