Secrétaire médicale pour le département cancer et hématologie - Donnez du sens à votre quotidien en soutenant un service engagé auprès des patients.
Votre mission principale :
Vous assurez l'accueil, le suivi administratif, organisationnel et logistique du service, sous la supervision de la secrétaire principale. Votre rôle est essentiel pour garantir la fluidité du travail des responsables et assurer une circulation optimale de l'information, tant en interne qu'en externe.
Vous contribuez activement au bon fonctionnement du service à travers des tâches variées et stimulantes :
Accueil & communication
* Accueillir, informer et orienter les patients et visiteurs.
* Gérer les appels téléphoniques, courriels, messages instantanés et demandes directes
Organisation & coordination
* Gérer les listes de travail, les rendez-vous et les agendas.
* Planifier les traitements (booking / modification de booking).
* Préparer les documents nécessaires (consultations, simulations, dossiers à envoyer, etc.).
* Gérer les stocks du service.
Administration & suivi des dossiers
* Suivre les dossiers et assurer l'archivage (téléchargement d'images, indexation…).
* Gérer le courrier entrant et sortant, y compris la correction et l'envoi des lettres dans EPIC.
* Assurer la facturation.
Documentation médicale
* Saisir rapidement et avec précision les données médicales, en utilisant correctement la terminologie et les abréviations.
* Rédiger, mettre en page et transcrire des documents médicaux dans le respect des standards du service.
Rejoignez-nous et contribuez, vous aussi, à la qualité et à l'efficacité de notre service.
Profil
Qualifications et expériences requises :
* Maîtrise des outils bureautiques (Word, Teams, Outlook…) et capacité à apprendre tout autre programme utilisé par le service.
* Maîtrise du matériel bureautique.
* Bonne capacité de rédaction et excellente orthographe.
* Capacité à utiliser et gérer les messageries électroniques professionnelles et partagées.
Compétences essentielles :
* Capacité d'apprentissage.
Bonne communication écrite et orale.
* Rigueur, sens de l'organisation et gestion des priorités.
* Bonne gestion du temps.
* Capacité d'adaptation.
* Polyvalence et aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément.
* Capacité à gérer le stress et la pression.
* Discrétion et respect de la confidentialité.
* Bonnes capacités relationnelles et sens de l'accueil.
* Esprit d'équipe et aptitude à collaborer efficacement avec les collègues, indispensables au bon fonctionnement du service.
Avantages
Un package salarial attractif
* La reprise et valorisation de votre ancienneté
* Une offre de sursalaires supérieurs au taux minimal de la commission paritaire en cas de prestations irrégulières ainsi qu'une prime de fin d'année
* Une intervention dans les frais de transports en commun ou de voiture ou de vélo ainsi que la gratuité et la sécurité du parking avec un accès à des prises électriques au tarif avantageux
* 28 jours de congé annuels (+ les différents congés de circonstance)
Bien-être et qualité de vie
* Un accès facile aux commerces et services de proximité (alimentation, pharmacie, école, crèche, plaines de vacances).
* Des avantages exclusifs : réductions chez de nombreux commerçants et fournisseurs, ainsi que sur les activités sportives.
* De nombreuses activités et initiatives pour soutenir et motiver nos collaborateurs (afterworks, concours, marché de Noël made in Saint-Luc,…)
Environnement de travail et développement
* Une fonction variée et stimulante dans un environnement de travail à la pointe de la technologie
* Une ambiance conviviale et collaborative, au sein d'équipes multidisciplinaires.
* Un accès à de nombreuses formations pour le développement continu de vos compétences et un accès à la mobilité interne
* Des opportunités de carrière dans le cadre de la mobilité interne.
Engagement et développement durable
* Un hôpital qui s'investit dans son projet de rénovation et de reconstruction ainsi que dans le développement durable