Customer Service MedewerkerCustomer service | Aanspreekpunt | Klantencontact | Opvolging | Internationaal | 1111301Over de organisatie Dit bedrijf is een familiebedrijf dat al meer dan 75 jaar bestaat. Het begon als een kleine handelaar en is uitgegroeid tot een internationale speler met een breed assortiment aan producten. Het bedrijf levert hoogwaardige ingrediënten en producten aan professionals wereldwijd. Innovatie en kwaliteit staan centraal en ze werken nauw samen met hun klanten om aan hun wensen te voldoen.Jouw nieuwe functie Als customer service medewerker zorg je voor efficiënte orderverwerking, tijdige leveringen en los je proactief problemen op. Je bouwt sterke klantrelaties op, behandelt vragen en klachten, en gebruikt CRM-tools voor accountbeheer. Daarnaast identificeer je verkoopkansen, promoot je nieuwe producten, en ondersteun je bij prijsafspraken en verkoopovereenkomsten. Tot slot blijf je up-to-date met productkennis en deel je klantinzichten tijdens teamoverleg.Jouw profiel Relevante graduaat of bachelorErvaring in een klantgerichte rol is een troefJe hebt een goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels, kennis Duits is een grote troefErvaring met CRM en/of ERP is een pluspuntJe bent communicatief sterk Je werkt proactief en probleemoplossend De arbeidsvoorwaarden Een aantrekkelijke verloning tussen € 2800 en € 3500 bruto/maandMaaltijdchequesHospitalisatieverzekering EcochequesEen verantwoordelijke rol binnen een groeiend bedrijf Ruimte voor persoonlijke ontwikkelingInterne opleidingen