Jouw nieuwe functie
Als communicatief en commercieel medewerker met goede kennis Frans behandel je binnenkomende telefoons en e-mails van klanten.
Je behandelt en verwerkt vragen en problemen, beantwoordt vragen omtrent de stand van zaken van het dossier.
Binnen deze functie sta je in nauw contact met zowel oude gekende klanten als met nieuwe prospects.
De taken
* Telefoneren en e-mailen met klanten
* Vragen en problemen behandelen en verwerken
* Antwoorden geven op vragen omtrent de stand van zaken van het dossier
Benodigde kwaliteiten
Onderstaande kenmerken zijn vereist voor deze functie:
* Vlot en communicatief
* SERVICE Minded
* Gedreven en leergierig
* Doelgericht
Voordelen
Onze klant biedt een marktconform salaris met een mooi pakket extralegale voordelen. Je mag rekenen op maar liefst 23 verlofdagen met daarbovenop ook nog 6 ADV-dagen.
Werken
We werken in een groot team van Customer Care Medewerkers. Samen met jouw collega's zal je dagelijks in contact staan met Nederlandstalige en Franstalige klanten.