Functieomschrijving Operations Administrator te Lummen gezocht – Voltijds functie 40u Ben jij een administratieve duizendpoot met ervaring en passie voor facturatie en planning? Spreek jij naast het Nederlands ook vlot Frans? Dan ben jij de Operations Administrator die we zoeken! Als Operations Administrator ben je de rechterhand van de National Accounts Manager en zorg je ervoor dat alle administratieve en facturatieprocessen vlot verlopen. Jouw takenpakket: - Facturatie en administratie voorbereiden en verwerken van klantenfacturatie in samenspraak met de boekhouding. - Nauwkeurig registreren en beheren van gegevens in het computersysteem. - Administratief beheer van werfschema’s, werkprestaties en prikklokken/tikkingen. - Opvolgen en coördineren van de planning van arbeiders en werkschema’s. - Samenwerken met de Operations Leaders en klanten om de inzet van het poetspersoneel efficiënt te plannen. - Ondersteunen van interne teams met administratieve taken en werkschema’s. - Professioneel en diplomatisch onthaal van klanten, zowel telefonisch als bij bezoeken. - Actief onderhouden van klantrelaties om een vlotte samenwerking te garanderen. - Opvolgen van inkomende vragen en verzoeken met de nodige assertiviteit en servicegerichtheid. Profiel - Je hebt minimum een graduaat in Kantoorwerk / Secretariaat of gelijkwaardige ervaring. - Je kan relevante werkervaring voorleggen. - Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans (Engels is een plus). - Je hebt een zeer goede kennis van Excel, Outlook en Word. - Je bent nauwkeurig, punctueel en georganiseerd. - Je werkt autonoom en neemt proactief initiatief. - Je bent stressbestendig en in staat om snel beslissingen te nemen. Aanbod - Een contract onbepaalde duur - voltijdse job (40u/week) in een stabiel bedrijf zonder collectieve sluiting. - Glijtijden tussen 08:00 en 18:00 voor een flexibele werkdag. - Loon op basis van ervaring met extra voordelen, zoals maaltijdcheques, verzekeringen en de mogelijkheid tot telewerken na verloop van tijd. - Een dynamische werkomgeving waar initiatief en zelfstandigheid gewaardeerd worden. Interesse? Solliciteer online en wij behandelen jouw kandidatuur met de nodige discretie. Meer info: petra.america@adecco.be - 011/890860