Vous souhaitez contribuer concrètement à une société plus inclusive ? Vous croyez au potentiel de chaque jeune, même lorsqu’il est temporairement mis en veille ? Vous avez envie de mettre vos talents d’écoute, d’analyse et d’accompagnement au service d’un projet humain, stimulant et plein de sens ? Rejoignez OrientaEuro dans le cadre du projet Click! : une initiative innovante et concrète pour accompagner les jeunes NEET à Bruxelles dans la (re)construction de leur trajectoire personnelle et professionnelle.
À propos d’OrientaEuro
Nous sommes une entreprise sociale qui incarne sa mission : «Putting Talents and Passions to Work©». Cet engagement se vit en premier lieu au sein de notre propre entreprise et dans chaque équipe, qui le transmet ensuite aux personnes accompagnées en coaching et aux organisations partenaires.
Notre vision est celle d’une société où chaque personne vit en exploitant ses talents et ses passions, et donc en apportant de la valeur aux autres, tout en ayant le plaisir de bénéficier elle-même d’un haut niveau de bien-être professionnel et personnel. Et nous avançons fermement dans cette direction : nous avons déjà accompagné plus de 7000 personnes dans leur (ré)intégration socio-professionnelle, en partenariat avec Actiris, le VDAB, le Fonds Social Européen, Europa WSE, le gouvernement flamand, et plus d'une centaine de partenaires.
À propos du projet Click!
Click! est un programme d’accompagnement intensif et personnalisé pour les jeunes NEET (ni en emploi, ni en formation, ni en études) à Bruxelles, que nous menons avec succès depuis début 2024.
Financé par Actiris et le Fonds Social Européen, il vise à restaurer la confiance, activer les compétences et ouvrir des perspectives professionnelles concrètes à des jeunes souvent éloignés du marché du travail.
Grâce à une approche profondément centrée sur la personne, et des formats variés — entretiens individuels, ateliers collectifs, accompagnement sur le terrain, rencontres inspirantes avec des employeurs ou partenaires — nous accompagnons chaque participant à sortir de l’inertie et à bâtir un projet solide, aligné sur ses envies, ses talents et les réalités du terrain.
L’accompagnement est renforcé par l’utilisation d’outils numériques innovants, notamment AICCA – notre assistant de job coaching basé sur l’intelligence artificielle générative.
Vos responsabilités
En tant que coach Click!, vous jouerez un rôle clé dans le parcours de transformation des jeunes que nous accompagnons.
Ce rôle exige une combinaison rare mais essentielle : une réelle capacité à créer du lien humain et à accompagner avec bienveillance et, en parallèle, une grande rigueur dans l’atteinte d’objectifs concrets, le respect des cadres de fonctionnement, et le reporting précis nécessaire au bon déploiement du programme.
Ces deux dimensions sont indissociables : la qualité de la relation d’aide et l’impact mesurable sont tous deux au cœur de notre engagement.
Concrètement, vous serez amené·e à :
* Réaliser des séances individuelles de coaching en présentiel à Bruxelles, en adaptant votre posture, votre rythme et vos supports aux réalités de chaque participant.
* Créer et entretenir une relation de confiance avec des jeunes parfois très éloignés de l’emploi, en proposant un accompagnement individualisé, accessible et respectueux de leur rythme.
* Faciliter l’émergence et l’appropriation d’un projet professionnel réaliste et motivant, en tenant compte des freins personnels, sociaux, administratifs ou linguistiques.
* Animer des ateliers collectifs courts et dynamiques, en petits groupes, en utilisant des supports interactifs, visuels et oraux.
* Intégrer les outils numériques tout au long du processus, notamment AICCA, notre assistant de job coaching basé sur l’IA générative.
* Renforcer l’autonomie fonctionnelle des participants à travers des démarches concrètes, comme la création de CV visuels, l’entraînement oral aux entretiens, ou la simplification de documents-clés.
* Collaborer activement avec les autres acteurs du parcours (coachs, partenaires d’insertion, services sociaux ou de santé de première ligne) pour assurer une logique d’accompagnement fluide, cohérente et intégrée.
* Entretenir et renforcer les relations de confiance avec les personnes ou structures qui orientent spontanément des jeunes vers Click!, en valorisant leur rôle clé dans le parcours des bénéficiaires et en cultivant une image positive, cohérente et inspirante du projet.
* Travailler en lien étroit avec les employeurs et organismes de formation, participer et/ou organiser des événements ou autres opportunités de mise en situation.
* Assurer un suivi post-accompagnement pour prévenir les ruptures et sécuriser l’insertion dans la durée.
* Participer à l’amélioration continue des contenus, outils et procédures à partir des retours du terrain.
* Contribuer activement à l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés dans le cadre du programme.
* Assurer un reporting administratif rigoureux, en lien avec les exigences du projet et les financements publics.
* Participer de manière engagée aux réunions d’équipe, aux moments d’intervision et aux dynamiques d’intelligence collective internes.
Profil recherché
Nous recherchons une personne à la fois humaine, rigoureuse, engagée et adaptable. Un·e professionnel·le capable de créer du lien avec les jeunes tout en garantissant un accompagnement structuré, mesurable et aligné sur les exigences du programme.
Ce poste nécessite un triple ancrage : relationnel, méthodologique et administratif.
Compétences essentielles :
* Diplôme de Bachelier ou Master en sciences humaines (psychologie, travail social, sciences de l’éducation, ressources humaines…) ou formation équivalente en coaching professionnel.
* Expérience confirmée dans le coaching, l’orientation, ou l’accompagnement vers l’emploi, idéalement auprès de jeunes en situation de vulnérabilité sociale ou scolaire.
* Capacité à établir une relation de confiance, à soutenir la motivation et à accompagner l’émergence d’un projet professionnel, même dans des contextes complexes.
* Maîtrise des outils numériques et intérêt réel pour l’innovation sociale, notamment les usages de l’IA dans le coaching (ex. AICCA).
* Aisance dans l’animation de petits groupes et la création d’environnements d’apprentissage inclusifs, dynamiques et accessibles.
* Rigueur organisationnelle et souci du détail dans la gestion administrative, l’encodage de données et le reporting régulier.
* Excellente maîtrise du français oral et écrit.
* Bon niveau d’anglais oral, suffisant pour accompagner individuellement un public international.
* Autonomie, capacité d’adaptation, sens de l’initiative et du travail en équipe.
* Engagement envers l’amélioration continue, l’intelligence collective et la qualité de service.
Atouts :
* Connaissance du secteur de l’insertion socioprofessionnelle bruxellois et de ses acteurs.
* Capacité à adapter sa communication à des publics très divers, notamment via des approches visuelles, orales ou interactives.
* Pratique d'autres langues : néerlandais, arabe, espagnol, ukrainien…
* Flexibilité géographique dans la région bruxelloise (déplacements fréquents entre différents lieux d’activité).
Ce que nous offrons
* Contrat à durée déterminée (CDD) de 6 mois, à temps partiel (2,5 jours/semaine), avec possibilité de prolongation ou de transformation en CDI.
* Date de début : entre le 15/11/2025 et le 1/12/2025.
* Une opportunité significative d'avoir un impact positif tangible sur des centaines de personnes grâce à vos talents et passions.
* Faire partie d'un environnement de travail interculturel, professionnel et convivial.
* Salaire : basé sur le barème de la CP 200 de la catégorie "D" en fonction des années d’expérience professionnelle
* 13ème mois
* Chèques-repas
* Eco-chèques
* Abonnement Stib
* Smartphone et laptop à usage professionnel et privé
* Participation aux formations destinées à nos coachs