Werk als IT Medewerker
Bij onze organisatie werken wij dagelijks aan het verbeteren van de IT-omgevingen van onze klanten. Als IT medewerker spreek je met onze klanten over hun vragen en problemen.
Verantwoordelijkheden:
* Antwoorden op klantvragen over het gebruik van onze software.
* Onderzoeken van problemen en bieden van ondersteuning.
* Klanten begeleiden in het gebruik van onze software.
* Contact houden met klanten via telefoon, e-mail of remote access.
* Proactief bijdragen aan de verbetering van onze dienstverlening en klanttevredenheid.
* Op de hoogte blijven van technische evoluties en innovaties binnen de sector.
Vereisten:
* Een bachelor in IT of een paar jaar ervaring.
* Een sterke basis kennis van IT.
* Een vlotte communicatie in het Nederlands en Frans (tweetalig).
Pakket:
* Een competitief salaris tot € 3500 per maand.
* Maaltijdcheques.
* Een groeps- en hospitalisatieverzekering.
* Opleidingsmogelijkheden om je kennis te blijven bijspijkeren.
* Een dynamische werkomgeving met open communicatie en teamwork centraal.
,