Klantendienstmedewerker
Functieomschrijving
Voor een klant in Brussel zoeken we een klantendienst medewerker:
- Beheer van inkomende communicatie (voornamelijk telefonie)
- Beantwoorden van vragen van burgers over boetes en dossiers
- Duidelijke uitleg geven over te volgen procedures
- Zorgen voor een correcte, efficiënte en kwalitatieve dienstverlening
- Respecteren van de vertrouwelijkheid van persoonsgegevens
Profiel
- Geen specifieke voorkennis vereist, wel motivatie en leerbereidheid
- Talen: Tweetalig FR/NL OF FR/DE OF NL/DE
- Maandag tot en met vrijdag
- Wisselende uren tussen 08:00 en 17:00
- Stiptheid en professionele kledij zijn vereist
Aanbod
Een boeiende en leerrijke functie met Volledige training van 2 weken, gevolgd door ondersteuning op de werkvloer. Aantrekkelijk loon en Mogelijkheid tot contract van bepaalde duur, afhankelijk van prestaties en noden.