Conseiller commercial Belgique (H/F) - Remote
Depuis 1994, Cap Retraite est le leader français dans l’accompagnement des personnes âgées et de leurs familles. Chaque année, nous aidons +100.000 familles à trouver la solution d’hébergement la plus adaptée (EHPAD, maisons de repos, résidences services seniors, colocations seniors...).
Forts de notre succès, nous lançons nos services en Belgique pour aider les familles à traverser cette étape de vie avec sérénité.
Nous sommes donc à la recherche d’un chargé d’activité commerciale indépendant qui pourra nous aider à déployer ce projet, en nous apportant son expérience, ses compétences et son savoir-faire. Il aura vocation à collaborer avec le responsable du développement à l’International et la direction générale de Cap Retraite.
Nous recherchons un prestataire capable d’évoluer en toute indépendance et en toute autonomie, doté d’un sens aigu de l’organisation et bénéficiant d’une bonne connaissance du marché. Il devra nous apporter une contribution au développement de notre projet d’installation sur le territoire belge.
Votre mission :
Votre objectif sera d’assister l’équipe dans le déploiement de notre activité sur le marché belge que nous lançons avec des résultats concrets sur les plans opérationnel et stratégique :
Opérationnel :
Écouter, informer et conseiller les familles dans leur recherche de maison de repos ou résidence services
Identifier et recommander les solutions d’hébergement les plus adaptées selon la situation médicale, sociale et budgétaire
Suivre la relation entre la famille et l’établissement jusqu’à l’intégration de la personne âgée
Assurer un suivi de votre activité en veillant à nous rendre compte des actions effectuées
Stratégique :
Proposer des axes d’amélioration de nos processus commerciaux spécifiques au marché belge au regard des informations terrain (Reporting, Retours d’expérience clients...)
Proposer des axes d’amélioration à l’équipe de Direction dans sa stratégie de développement sur le territoire belge.
Partager son expérience en nous faisant part de ses recommandations en matière de recrutement, de formation et d’encadrement de la future équipe de conseillers qui a vocation à être constituée
Le profil recherché :
Résiliant et goût du challenge (agilité et polyvalence dans un environnement en construction), vous aimez travailler en équipe
Orientation résultats et rigueur dans le suivi.
Forte empathie, capacité au dialogue et de remise en cause
Vous avez une formation de BAC+2 à minima
Langues parlées : Français / Néerlandais (l’anglais est un plus). La connaissance de la culture belge est un pré-requis.
Vous disposez d’une expérience réussie en vente, relation client, conseil (+2 ans minimum, le management d’équipe est un +)
Modalités :
Tarification : À convenir avec le prestataire, compensation annuelle estimée entre 58k€ et 75k€ (avec intéressement possible sur les résultats)
Début : Dès que possible
Nos valeurs :
Expertise : Toujours à jour, toujours précis
Humilité : Développement et remise en question sont clés
Engagement client : Ils sont notre boussole
Innovation : Toujours en quête du prochain grand saut
Éthique : Intégrité en toute chose
Équipe : Ensemble, nous sommes plus forts
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