Description:
Vous aimez les environnements techniques, dynamiques et orientés client ? Rejoignez notre équipe à Gosselies en tant que NOC Analyst et devenez un acteur clé dans la gestion et l'optimisation de nos solutions réseaux et télécom.
Description de fonction :
En tant que NOC Analyst (Network Operations Center), vous serez le point de contact privilégié entre nos clients B2B (principalement des PME) et nos solutions IT.
Vos missions incluent :
* Surveillance du trafic réseau, des serveurs et des infrastructures informatiques
* Gestion proactive des incidents et optimisation du service client
* Mise en œuvre de solutions personnalisées et suivi de leur bon fonctionnement
* Collaboration étroite avec les clients, les collègues et les autres départements
Profil
En tant que NOC Analyst, votre profil est le suivant :
* Bachelier en réseaux, télécom ou électronique (ou expérience équivalente)
* Intérêt marqué pour l'IT et les télécommunications
* Esprit orienté client et solutions
* Bonne maîtrise du français et de l'anglais (le néerlandais est un plus)
* À l'aise avec les outils comme MS Teams, MS Office, CRM
* Motivation, curiosité et envie d'apprendre
Offre
En tant que NOC Analyst, notre partenaire vous offre :
* Un rôle stimulant au sein d'une équipe technique engagée
* Des interactions variées avec des clients et des projets concrets
* Un environnement collaboratif et formateur
* Des perspectives d'évolution dans le domaine des réseaux et télécom
La diversité et l'inclusion sont importantes pour Unique. Qu'importe qui, quoi, comment vous êtes ou ce que vous représentez, ce sont vos talents qui font la différence.
Entreprise
Notre partenaire est actif dans le secteur des télécommunications.