Als credit collector ben jij de drijvende kracht achter ons debiteurenbeheer: · Je bent regelmatig aanwezig op onze locaties in Antwerpen (standplaats), Rotselaar en Veghel (NL). Je zorgt ervoor dat onze klanten op tijd betalen, waardoor je direct invloed hebt op de cashflow van Sligro. Wij werken met Onguard Creditmanager, een systeem wat je mogelijk al meegewerkt hebt of anders snel mee vertrouwd zult raken. We werken daarnaast met de financiële/boekhoudpakketen van AS/400, FIS2000 en SAP. Klantbezoeken samen met klantverantwoordelijke. Vestigingsbezoeken. Opvolging lopende incasso dossiers en beoordelen nieuwe cases. Adviserende rol/functie o.B.V. kredietbeleid bij afwijkende betaalwijze/betalingscondities en negatieve toetsingen. Verantwoordelijk voor maandrapportage. Bewaken KPI's België. Bewaken relevante internal controls. Opmaken ECL/Bad Debt provision. Je hebt een leidende rol in verbetertrajecten die zowel België als Nederland kunnen betreffen en adviseert hierin je leidinggevende. In deze functie heb je veelvuldig contact met verschillende afdelingen, zoals sales en customer service en werk je nauw samen met jouw Finance collega's in België en Nederland. Je rapporteert in jouw rol aan de manager accounts receivable Elke dag is anders en biedt nieuwe uitdagingen en kansen om écht het verschil te maken! Debiteurenbeheer: Je onderhoudt telefonisch en schriftelijk contact met klanten en beheert zelfstandig je debiteurenportefeuille. Probleemoplossing: Je maakt betalingsafspraken, registreert geschillen en volgt deze nauwkeurig op. Administratie: Je vult klantgegevens en dossiers aan en zorgt voor een correcte uitvoering van onze credit policy. Samenwerking: Je stemt af met sales bij langdurige dossiers en hebt contacten met incassobureaus. Samenwerken met collega's in België en Nederland is dagelijkse kost. Rapportage: Je bereid maandelijks de managementrapportages samen, beoordeeld deze t.B.V. het reporting package.· Bachelor werk- en denkniveau Goede 2-taligheid (NL/FR) Kennis van financiële en/of juridische processen Ervaring met zakelijk klantcontact, bijvoorbeeld binnen customer care, incasso, of een commerciële rol Vlotte computervaardigheid (MS Excel, AS400), ervaring met Onguard Creditmanager en/of SAP-ervaring is een voordeel Je bent proactief, commercieel ingesteld en altijd op zoek naar manieren om je werk efficiënter te maken Rapporteren, AS400, Rapporteren, Nederlands, ProVision, Administratie, Frans, Kasstroom, Verkoop, Samenwerken, Krediet, Uitvoering, FIS2000, Samenwerken, MS Excel, Klantendienst, Klantendienst, KPI, SAP, ECL, Financiën, Klantencontact