Pour occuper ce poste, vous devez être capable de stimuler l'esprit de qualité au sein de l'entreprise, communiquer efficacement avec l'équipe de direction et les employés sur le lieu de travail, ainsi que par écrit dans des comptes-rendus et des rapports. Votre détermination, votre professionnalisme et votre force de persuasion sont essentiels pour mettre la qualité à l'ordre du jour de chacun.