Functieomschrijving
Ben jij een commercieel sterke relatiemanager die energie haalt uit strategische klantrelaties en groei? Wil je een sleutelrol spelen binnen een innovatieve zorgcontext waar jouw impact écht telt? Dan is deze functie als Key Account Manager iets voor jou. Als Key Account Manager ben jij hét aanspreekpunt voor een aantal strategische klanten. Je bouwt langdurige partnerships uit, spot commerciële opportuniteiten en vertaalt deze naar concrete oplossingen en duurzame samenwerkingen.
In deze rol combineer je relatiebeheer, commercieel inzicht en coördinatie:
1. Beheren en verder uitbouwen van een strategische klantenportefeuille
2. Opbouwen van sterke relaties op directie‑ en beslissingsniveau
3. Detecteren van commerciële kansen en vertalen naar gerichte accountplannen
4. Meedenken met klanten om processen en samenwerking continu te verbeteren
5. Opstellen, onderhandelen en opvolgen van contracten en raamovereenkomsten
6. Bewaken van servicelevels, afspraken en commerciële prestaties
7. Zorgen voor gezonde rendabiliteit en lange‑termijnrelaties
8. Nauwe samenwerking met interne teams zoals Operations, Finance, Quality en Customer Service
9. Fungeren als aanspreekpunt en escalatiepunt bij sleutelklanten
10. Professionele vertegenwoordiging bij klanten en externe stakeholders
Profiel
Wie zoeken wij?
11. Een gedreven commerciële professional die zich herkent in het volgende:
12. Ervaring in key accountmanagement of strategisch relatiebeheer
13. Sterk commercieel en strategisch denkvermogen
14. Affiniteit met de zorgsector of complexe organisaties is een grote plus
15. Daarnaast beschik je over:
16. Uitstekende communicatieve en onderhandelingsvaardigheden
17. Een resultaatgerichte, analytische en gestructureerde aanpak
18. Goede kennis van MS Office
19. Ervaring met CRM en/of ERP is een plus
20. Vlotte kennis van Nederlands, Frans en Engels
21. Jouw stijl: Proactief, professioneel en betrouwbaar. Verder stressbestendig en oplossingsgericht
22. In staat om belangen te verbinden en vertrouwen op te bouwen
23. Sterk in samenwerking, zowel intern als extern
Aanbod
Wat mag je verwachten?
24. Aantrekkelijk salarispakket in lijn met jouw ervaring
25. Firmawagen met tank‑ en/of laadkaart
26. 13de maand, maaltijdcheques en groepsverzekering
27. Hospitalisatieverzekering (ook voor gezinsleden mogelijk)
28. Toegang tot een uitgebreid leer- en ontwikkelingsplatform
29. Een stabiele, toekomstgerichte organisatie met focus op samenwerking en innovatie