Als Inside Sales Representative vervul je een sleutelrol binnen een operationele havenomgeving. Je bent het vaste aanspreekpunt voor klanten en combineert commerciële opvolging met sterke administratieve en operationele ondersteuning. Dankzij jouw overzicht en daadkracht verlopen commerciële dossiers vlot van A tot Z.
Ensure you read the information regarding this opportunity thoroughly before making an application.
In deze rol neem je een brede en verantwoordelijke positie op binnen het commerciële team:
* Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor bestaande klanten binnen terminal- en havenactiviteiten.
* Je beheert het volledige commerciële proces van offerteaanvraag en prijszetting tot opvolging en facturatie.
* Je stemt continu en nauw af met operationele collega’s over planning, uitvoering en bijkomende kosten.
* Je staat in voor een correcte registratie en facturatie van supplementen en extra diensten.
* Je onderhoudt frequent contact met klanten over commerciële én operationele topics zoals procedures, timing en documentatie.
* Je bouwt duurzame klantrelaties uit door actief mee te denken over hun dagelijkse operaties.
* Je signaleert proactief knelpunten en vertaalt deze naar haalbare oplossingen.
* Je werkt autonoom, maar fungeert als verbindende schakel tussen sales, operations en management.
* Je draagt bij aan procesverbeteringen om efficiëntie en klantgerichtheid te verhogen.
* Je rapporteert rechtstreeks aan de Services Manager.
Functie-eisen
* Jij bent administratief sterk en werkt nauwkeurig in een operationele context.
* Jij bent communicatief vaardig en durft assertief te schakelen met interne en externe stakeholders.
* Jij beschikt over minstens 2 jaar relevante ervaring binnen logistiek, maritiem of operations.
* Jij voelt je thuis in een dynamische havenomgeving en kan stevig je verantwoordelijkheid opnemen.
* Jij kan zelfstandig werken en bewaart structuur over meerdere dossiers tegelijk.
* Jij spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels.
* Jij stelt prioriteiten en blijft performant onder tijdsdruk.
* Jij woont op haalbare woon‑werkafstand van de regio Antwerpen.
Arbeidsvoorwaarden
* Een vast contract van onbepaalde duur.
* Een aantrekkelijk bruto maandloon, afhankelijk van ervaring.
* Een bedrijfswagen met tankkaart.
* Maaltijdcheques. €8
* Een hospitalisatieverzekering.
* Een laptop en gsm met abonnement.
* De mogelijkheid tot één dag thuiswerk per week.
* Doorgroeimogelijkheden binnen een stabiele en professionele organisatie. xphnsxz
* Mogelijkheid tot fietsleasing na 1 jaar in dienst.