Emploi administratif
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vous souhaitez travailler dans le domaine du chauffage et de la sanitaire ? nous recherchons un employé(e) administratif pour notre équipe. Voici les tâches que vous accompagnerez :
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accueil téléphonique, renseignement et assistance aux clients ; transfert vers la bonne personne ; prise de rendez-vous.
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votre excellente élocution et votre aisance avec le téléphone sont des atouts précieux pour ce poste. Vous serez également responsable du suivi des emails.
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vous analyserez les demandes des clients, les retranscrirez et les partagerez en fonction des procédures internes. Vous utiliserez nos outils informatiques pour effectuer vos missions.
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vos compétences en word, excel et outlook seront appréciées. Vous devrez également utiliser un logiciel propre à notre société pour l'administration et la facturation.
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les tâches d'administration comprennent la retranscription de devis, leur envoi et suivi. Vous serez également responsable de l'encodage divers et du classement des dossiers.
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enfin, vous contribuerez à la facturation en établissant les factures de sortie sur la base du relevé Excel, en les envoyant par mail ou courrier.
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veillez à maintenir un ordre et un bon fonctionnement des bureaux.