Description de fonction
Vous êtes responsable de la gestion complète du Centre;
L'expertise, l'esprit d'équipe et l'efficacité permettront à votre équipe de remettre chaque client sur la route en douceur et en toute sécurité
Organisation
* Vous êtes responsable de la gestion quotidienne de votre Centre et participez activement aux tâches opérationnelles ;
* Vous gérez une équipe d'une dizaine de collaborateurs;
* Vous assurez une organisation et une coordination efficaces des rendez-vous clients avec le planning de l'équipe;
* Vous êtes responsable de la gestion du chiffre d'affaires de votre Centre;
People Management
* Vous veillez à ce que les membres de votre équipe puissent continuer à se développer, en planifiant des formations on-the-job, en organisant des briefings quotidiens, en donnant et en sollicitant du feedback, en organisant des entretiens individuels, etc.
* Vous rapportez au Regional Manager;
Vente
* Vous accueillez les clients de manière amicale et professionnelle;
* Des objectifs de vente clairs vous motivent, vous et votre équipe;
* Grâce à votre enthousiasme et à votre professionnalisme, vous savez comment maximiser les ventes de pneus;
* Vous possédez une connaissance approfondie des produits et services de l’entreprise.
Profil
Vous répondez au profil suivant
* Vous avez de l'expérience dans le secteur automobile et notamment dans le domaine des poids lourds
* Vous êtes orienté client et résultat.
* Vous êtes reconnu pour vos qualités de leader.
* Vous favorisez une communication ouverte et un climat de confiance.
* Vous gérez le Centre de service comme s'il s'agissait de votre propre entreprise et veillez à sa bonne santé financière.
* Vous gardez la tête froide, même dans les situations de stress
* Vous maîtrisez les applications Office courantes et vous aimez en apprendre davantage.
* Vous êtes en possession d'un permis de conduire B.
Vous possédez certains atouts
* Diplôme dans un domaine technique/administratif (par exemple, ingénierie automobile/carrosserie, technico-commercial)
Offre
Ce qu'on vous garantit
* Un haut degré d'autonomie pour gérer "votre" centre de service
* Des formations qui vous permettent d'affiner vos compétences et vos connaissances
* Un emploi à temps plein avec des possibilités de flexibilité.
* Intégrer un groupe belge leader sur le marché du pneu et en pleine croissance.
* Des clients fidèles qui apprécient votre aide et vos conseils.
* Un salaire compétitif.
* Une ambiance de travail agréable et familiale.