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Responsable relations clientèle

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Directeur de clientèle
Publiée le 11 mars
Description de l'offre

Pour notre client, actif dans le secteur automobile et représentant plusieurs marques reconnues, nous recherchons un.e Business Relation Manager pour développer l'activité fleet au sein de la région athoise et sonégienne.

Votre missionEn tant que véritable ambassadeur.rice du Fleet Business Unit (FBU), vous développez et fidélisez un portefeuille de clients B2B en leur proposant des solutions de mobilité complètes et adaptées à leurs enjeux.

Vos responsabilitésReprésenter le FBU auprès des entreprises et établir des partenariats durables ;Développer les ventes auprès d'un portefeuille existant et de nouveaux prospects ;Prospecter activement et identifier de nouvelles opportunités de croissance ;Analyser les besoins des clients et proposer des solutions sur mesure (financement, assurances, contrats d'entretien, services complémentaires) ;Assurer un suivi rigoureux via le CRM et produire un reporting qualitatif ;Collaborer étroitement avec les conseillers commerciaux des différentes marques ;Participer à l'organisation d'événements professionnels et y représenter le FBU.

La fonction s'exerce principalement sur le terrain, dans la région athoise et sonégienne.

Votre profilVous avez une affinité marquée avec le secteur automobile ;Vous maîtrisez la fiscalité automobile belge et les enjeux liés au TCO ;Vous justifiez d'une expérience confirmée en prospection commerciale B2B ;Vous êtes à l'aise dans les relations professionnelles et comprenez rapidement les activités et besoins de vos interlocuteurs ;Vous travaillez de manière autonome, faites preuve de flexibilité et prenez des initiatives.Bonne connaissance des solutions de financement et du processus de vente automobile ;Expérience en négociation dans un environnement commercial exigeant ;Parcours au sein d'un constructeur automobile ou d'un autre LMA.

L'offreUn contrat à durée indéterminée ;Une rémunération attractive en lien avec votre expérience et vos compétences ;Des chèques-repas ;Un 13e mois ;Un programme de formation continue ;Un environnement stable, dynamique et en pleine expansion.

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