Het takenpakket:
* Demonteren, inspecteren, oplossen van problemen, repareren en vervangen van onderdelen van pompen, pompsystemen en accessoires.
* Zorgen voor eerlijke en tijdige afhandeling van garantieclaims.
* Nauwkeurige gegevensinvoer en analyse via SAP en FAS.
* Documenteren van fouten in standaard rapportagetools en het FAS-systeem.
* Verzekeren van snelle en betrouwbare reparatie van producten.
* Ontwikkelen van een continue verbeteringsaanpak voor reparatieonderhoud en implementeren van corrigerende maatregelen.
* Bieden van back-up ondersteuning voor inkomende oproepen met service- en technische vragen.
* Handhaven van een hoog niveau van klantvriendelijkheid met betrekking tot openstaande en uit te voeren servicetaken.
Wie zoeken wij?
* Je hebt bij voorkeur een bachelor in een technische richting of gelijkwaardig door ervaring.
* Sterk technisch begrip en ervaring met serviceprocessen en -systemen.
* Sterke communicatieve vaardigheden.
* Je spreekt vloeiend Nederlands, met een sterke kennis Engels en Frans.
Wat mag je verwachten?
* Een afwisselende en boeiende functie binnen een goed georganiseerd bedrijf.
* Een vast contract.
* Daguren en geen weekendwerk.
* Leuke collega’s, een mooie werkplek, gratis koffie, water, thee en fruit.
* Combinatie thuis werk en office.
* Flexibele werkuren.
* Een mooie work - life balans.
* Een aantrekkelijk salaris.
* Groepsverzekering.
* Hospitalisatieverzekering.
* Maaltijdcheques.
* Bedrijfswagen.
* Tankkaart.
* Teambuildings om U tegen te zeggen!
* incentive/bonus programma van max 12%, target 6%.
De vacature staat open voor iedereen, wij werven aan op basis van competenties en talenten, ongeacht leeftijd, geslacht, origine,...