Hospitality Talents, agence de recrutement spécialisée dans les profils hôtellerie-restauration est à la recherche d’un(e) Spa Manager pour notre client en Belgique.
Notre client, un acteur majeur du bien-être et du thermalisme en Belgique, recrute un·e Spa Manager pour piloter un institut de grande envergure en Belgique.
Votre rôle
Véritable manager opérationnel·le de terrain, vous êtes garant·e de la fluidité du fonctionnement quotidien de l’institut et de la qualité de l’expérience client. Grâce à votre sens de l’organisation, votre leadership et votre sang-froid, vous assurez une exploitation efficace dans un environnement à forte capacité et à forte variabilité d’activité.
Responsabilités principales
* Encadrer, soutenir et accompagner les équipes de soins au quotidien
* Organiser et optimiser les plannings complexes (équipes & cabines)
* Gérer avec calme et efficacité les imprévus opérationnels (absences, maladies, variations de demande)
* Assurer une présence flexible, y compris certains week-ends lorsque la situation l’exige
* Maintenir un climat de travail professionnel, serein et respectueux
* Veiller à la cohérence et au respect des protocoles de soins
* Participer au développement de nouvelles offres et aux mises en avant mensuelles
* Contribuer activement au respect des standards et valeurs de l’établissement
Compétences requises
* Expérience confirmée en management dans un spa, centre wellness, thalasso ou institut de grande taille
* Excellente capacité d’adaptation et sang-froid opérationnel
* Leadership naturel et grande aisance relationnelle
* Forte capacité d’organisation et de gestion des priorités
* Sensibilité réelle au métier des soins et au travail des équipes
* Connaissances linguistiques : anglais et/ou néerlandais (niveau opérationnel)
Avantages
* Une fonction clé au sein d’un établissement reconnu
* Un environnement de travail structuré, exigeant et formateur
* Une équipe passionnée et investie
* CDI temps plein avec package attractif : chèques-repas, prime de fin d’année, pécule de vacances, assurance groupe et hospitalisation