Le/la Chef-Magasinier (Team Leader) est responsable de guider, motiver et gérer une équipe de magasiniers travaillant en pauses, pour atteindre les objectifs organisationnels dans les délais requis et au niveau de qualité attendu. Il/elle assigne les tâches, fixe les délais, surveille les performances et favorise un environnement de travail positif. Il/elle assure le lien entre les membres de son équipe et les autres équipes du DC, y compris les RH et le HSE, garantissant ainsi le bon déroulement et l’efficacité des opérations. Des équipes extérieures au DC font également potentiellement partie des interlocuteurs privilégiées (exemple : Transport Managers et RDC Managers). Il/elle représente l’entreprise sur le terrain et veille au respect des règles et des procédures, particulièrement en matière de sécurité, de bonnes pratiques et de respect du matériel. Il/Elle travaille en régime de pauses, selon l’organisation de travail déterminée.
RESPONSABILITES
Sécurité:
1. Assurer une prévention active des accidents de travail (port des EPI, formation, respect des consignes, participation aux Gemba Walk, etc.).
Gestion des tâches:
2. Attribuer les tâches aux membres de l’équipe, fixer les échéances et gérer les flux de travail et les tâches afin de garantir leur achèvement dans les délais et avec la qualité requise.
Management et suivi de la performance:
3. Inspirer les membres de l’équipe, favoriser une atmosphère respectueuse, positive et collaborative.
4. Travailler avec son équipe pour définir des buts et des objectifs clairs, alignés sur la stratégie globale de l’organisation.
5. Suivre les performances individuelles et collectives, fournir un feedback régulier et identifier les axes d’amélioration.
Communication:
6. Animer les réunions quotidiennes avec son équipe et en effectuer le suivi,
7. Assurer le backup de son responsable pour la réunion Quotidienne Management Team et pour toute autre réunion nécessitant sa présence (exemple : réunion projets),
8. Communiquer clairement et ouvertement avec toutes les parties prenantes de l’organisation.
Coaching et développement:
9. Encadrer les membres de l’équipe, identifier les besoins de formation, soutenir leur développement professionnel, et s’assurer de leur participation aux formations prévues.
10. Effectuer l’évaluation annuelle du personnel de son équipe et assurer le suivi des points d’amélioration.
11. Assurer des « one-to-one » au minimum trimestriellement avec les Confirmés de son équipe.
Reporting:
12. Fournir des mises à jour régulières sur les progrès et les performances de l’équipe au management DC.
Résolution de problèmes:
13. Identifier et résoudre les problèmes ou conflits qui surviennent au sein de l’équipe.
14. Posséder un esprit analytique permettant de résoudre rapidement les déviations au niveau de la mise à disposition des commandes, des expéditions et des planning de départ des camions.
COMPETENCES ET QUALITES
Communication:
15. Des compétences efficaces en communication verbale et écrite sont essentielles pour transmettre des instructions, des commentaires et des informations à son équipe, aux équipes du DC, RH et HSE, et au Management DC.
16. Une connaissance active de l’anglais ou du néerlandais est un plus.
Gestion des tâches:
17. Capable de gérer efficacement plusieurs tâches en même temps, en prenant en compte les besoins des différentes parties prenantes.
18. Capable de gérer le stress d’un environnement de travail et de priorités pouvant évoluer rapidement vue que l’organisation travaille en J+1.
Leadership :
19. Capacité à inspirer, motiver et guider une équipe vers l’atteinte d’objectifs communs.
20. Suivi de l’absentéisme.
Compétences interpersonnelles:
21. De solides compétences interpersonnelles sont nécessaires pour établir des relations, résoudre les conflits et favoriser la collaboration.
Résolution de problèmes:
22. Capacité à identifier et à résoudre les problèmes de manière efficace et efficiente.
Organisation:
23. De solides compétences organisationnelles sont nécessaires pour gérer les tâches, les échéances et les flux de travail.
Gestion du temps:
24. Capacité à hiérarchiser les tâches et à gérer efficacement le temps afin de garantir le respect des délais.
Empathie :
25. Comprendre et répondre aux besoins et aux préoccupations des membres de l’équipe.
Expertise technique:
26. Expérience en logistique d’entrepôt impérative,
27. Utilisation quotidienne et aisée des outils de suivi internes : SAP, Shiptify, Protime, Workday.
28. Utilisation aisée des outils bureautiques standard : Outlook, Teams, Excel, Word.
29. Expérience en gestion des transports est un plus,
30. Permis cariste est un plus.
Divers:
31. Assurer le backup de son N+1 pour des tâches définies, et en collaboration avec ses collègues Chefs-Magasiniers
Que proposons-nous ?
32. Un salaire mensuel attractif, avec des primes d’équipes et un bonus annuel.
33. Un 13ème mois et un double pécule de vacances, si vous y avez droit.
34. 20 jours de congé.
35. + 6 jours de congé extralégal (sur la base d'une semaine de travail de 38 heures).
36. + 3 jours de congés extra-légaux (en vertu de la CP226).
37. + 1 jour supplémentaire si l’employé prend 3 semaines de congé – avec ou sans interruption – au cours des mois de juillet et août.
38. Une excellente formation de base qui vous permettra d'être parfaitement préparé pour commencer à travailler.
39. Des chèques-repas pour votre déjeuner quotidien.
40. Des écochèques conformément à la Commission Paritaire 226 (250€ per year).
41. Une assurance groupe et hospitalisation avec une prime attractive.
42. La possibilité de constituer une pension complémentaire grâce à un compte d'épargne-pension.
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