Bruxelles | CDI ou Freelance | Bilingue FR/NLCONTEXTENous accompagnons un groupe actif dans le secteur du catering et des services alimentaires, structuré autour de plusieurs entités complémentaires opérant sur différents segments :restauration collective (notamment scolaire)catering pour maisons de reposoffre B2C en développementLe groupe réalise environ 12M€ de chiffre d’affaires et souhaite aujourd’hui structurer son développement commercial à l’échelle globale.Jusqu’à présent, le développement a été géré de manière fragmentée (direction, administratif, initiatives internes).L’objectif est désormais clair : professionnaliser et centraliser la fonction commerciale.Dans ce cadre, nous recherchons un Sales Key Account Manager capable de représenter l’ensemble des entités et de développer durablement leur présence sur le marché.VOTRE MISSIONVotre rôle est de développer et sécuriser le chiffre d’affaires du groupe à travers :la recherche de nouveaux marchésla gestion des appels d’offresle développement de relations commerciales solidesVous êtes le point de contact commercial unique pour les différentes entités du groupe.RESPONSABILITESDéveloppement commercial (≈30%)Identifier de nouvelles opportunités sur les marchés publics et privésProspecter activement les institutions (écoles, maisons de repos, collectivités)Développer la présence du groupe sur ses différents segmentsComprendre les besoins et proposer des solutions adaptéesAppels d’offres (≈30%)Gérer les dossiers d’appels d’offres de A à ZRédiger et structurer les réponses (FR/NL)Analyser les cahiers des chargesCoordonner les informations internesRespecter les délais et exigences administrativesCette partie est clé et nécessite une vraie expérience.Relation client & suivi (≈30%)Assurer un suivi régulier des clients existantsEffectuer des visites terrain (environ trimestrielles)Anticiper les problèmes et maintenir un haut niveau de satisfactionDévelopper des relations long termeLe marché étant fortement basé sur la réputation, la qualité du relationnel est essentielle.Organisation du travail38h/semaineBasé à BruxellesRépartition :2 jours bureau (notamment en période d’appels d’offres – mars à juin)3 jours terrain (visites, développement commercial)PROFIL RECHERCHEIndispensableParfait bilingue français / néerlandais (oral + écrit)Expérience en appels d’offresExpérience commerciale B2BConnaissance du secteur alimentaire / catering / collectivitésCapacité à gérer plusieurs entités / offresExpérience idéaleCatering / restauration collectiveMaisons de repos / secteur de la santéMarchés publicsCompétences clésStructuration et rigueur administrativeCapacité à analyser des cahiers des chargesSens commercial développéCapacité à proposer des solutions concrètesGestion de relations long termeMindsetProfil stable, fiable, engagé sur le long termeCapable de travailler en autonomieÀ l’aise dans un environnement concret, terrainPragmatique, sans exigences irréalistesCapable de s’intégrer dans une structure familiale / PMECONDITIONS & PACKAGECDI privilégié (ou freelance possible selon profil)Voiture de société + carte carburantSystème de commissionnement possibleRôle transverse sur plusieurs entitésEnvironnement stable avec potentiel de développementEnjeux du posteDévelopper la présence du groupe sur ses marchés clésStructurer une fonction commerciale aujourd’hui disperséeGagner de nouveaux contratsSécuriser les clients existantsProfessionnaliser l’approche appels d’offresPOURQUOI REJOINDRE CE PROJETRôle stratégique avec impact direct sur le chiffre d’affairesFonction centrale, transverse à plusieurs entitésMarché stable mais concurrentiel → besoin de structurationPossibilité de construire sur le long terme