Reden: ter uitbreiding van het bestaande team zoeken we twee extra After Sales Medewerkers
Wat houdt jouw job als After Sales Medewerker in?
* Als After Sales Medewerker ben jij de centrale contactpersoon voor de klanten (B2B) en consumenten
* Je beantwoordt allerhande vragen (technische, commerciële of logistieke vragen) via mail, telefoon of andere digitale kanalen
* Je geeft de klanten advies bij hun aankopen
* Je registreert problemen en vragen in het SAP systeem
* Samen met de Technische Service Afdeling onderzoek je klachten
* Indien nodig plan je een technieker ter plaatse in bij de klant en bezorg je het rapport van de interventie aan de klant
* Verder vraag je stalen op en kan het zijn dat je testen dient uit te voeren
* ...
Je krijgt een degelijke interne opleiding zodat je voldoende kennis hebt om jouw job goed te kunnen uitoefenen.
Wat verwachten we van jou als After Sales Medewerker?
* Je genoot een Bachelor opleiding
* Je hebt een zeer goede kennis Nederlands, Engels + Frans of Duits (kennis Spaans = een plus)
* Je hebt bij voorkeur een eerste relevante werkervaring binnen Internal Sales, Customer Service of After Sales
* Je bent klantgericht & administratief sterk
* Je bent communicatief & houdt van contact met verschillende interne en externe afdelingen
* Je hebt affiniteit met of interesse in een technisch product
* Je houdt ervan om problemen te onderzoeken en op te lossen
Waar om kies jij voor deze job als After Sales Medewerker?
* Direct vast contract!
* Voltijds (40u) of 4/5de
* Competitief loon
* Maaltijdcheques, ecocheques en groeps- en hospitalisatieverzekering
* Fietsleasing, bedrijfsrestaurant, kinderopvang tijdens schoolvakanties, allerhande kortingen en voordelen waaronder ook op hun eigen product, sportieve evenementen, ...
* Tal van doorgroeimogelijkheden en interne opleidingen
* Glijdende uren:
* Opstart tussen 7u30 en 9u
* Maandag tem donderdag werk je 8u15
* Vrijdag werk je 7u
* 36 verlofdagen (bij voltijdse tewerkstelling, zo goed als allemaal vrij te kiezen)!
Interesse in deze fantastische job? Graag meer weten? Contacteer Ginsy van Red Poppy of solliciteer!
#RedPoppySales
* 0471 69 35 59
* ginsy@redpoppy.be
PS: Ken jij iemand, helemaal passend in deze job? Verwijs hen dan door naar Red Poppy en krijg zelf, na geslaagde aanwerving, een cadeaubon naar keuze t.w.v. € 150!