Vos missions principales :
* Participer activement à la gestion du recouvrement précontentieux
* Analyser les demandes entrantes et les dispatcher efficacement
* Assurer le suivi administratif des dossiers clients
* Mettre à jour les informations dans les outils de gestion
* Suivre les statuts comptables et transmettre les dossiers à la comptabilité
* Veiller au respect des procédures en matière de recouvremen
En résumé : vous assurez le suivi rigoureux des dossiers et remontez à votre manager les points d'amélioration et les éventuels risques financiers.
* Vous êtes titulaire d'un Bachelor (ou équivalent par expérience) en gestion administrative ou gestion de dossiers
* Proactif·ve et curieux·se, vous aimez apprendre et progresser
* Rigoureux·se et méthodique, vous respectez les procédures à la lettre
* À l'aise avec l'informatique, les nouveaux outils ne vous font pas peur
* Vous maîtrisez le français et le néerlandais, à l'oral comme à l'écrit
* Vous connaissez bien les outils Windows 365 (Excel, Word, Outlook)
* Vous vous adaptez rapidement à de nouveaux environnements et savez suivre des processus établis
* Un environnement dynamique, formateur et stimulant
* Un équilibre sain entre votre vie pro et perso
* La stabilité d'un employeur reconnu et de confiance