Key Accountmanager bij GXO Logistics in Zellik
Locatie: Zellik | Sector: Logistiek & Supply Chain | Talen: Nederlands & Engels (Frans is een pluspunt)
Ben jij een relatiebouwer met een passie voor klantensucces en strategische accountgroei? Als Accountmanager bij GXO Logistics Zellik ben jij de betrouwbare schakel tussen onze activiteiten en onze gewaardeerde klanten. Je beheert belangrijke klantrelaties, identificeert groeimogelijkheden en werkt nauw samen met onze business units om een naadloze dienstverlening te garanderen in een complexe en snel veranderende logistieke omgeving.
Let op: voor deze functie zoeken we iemand uit een magazijnomgeving voor levensmiddelen, bij voorkeur met ervaring in de omgang met een diepvriesafdeling.
Jouw rol: Maak echt impact
* Werk samen met business units om SWOT-analyses uit te voeren en strategische accountplannen te ontwikkelen met duidelijke doelstellingen en tijdlijnen.
* Leid en ondersteun QBR's, SBR's en MBR's bij het beoordelen van prestaties, het aanpakken van uitdagingen en het identificeren van verbetermogelijkheden.
* Monitor en volg KPI's om de gezondheid van accounts te beoordelen, in nauwe samenwerking met business units om afwijkingen aan te pakken en prestaties te verbeteren.
* Ondersteun continue verbeteringsinitiatieven om processen, workflows en klantervaringen te verbeteren.
* Identificeer en benut groeikansen binnen accounts en lever innovatieve oplossingen met toegevoegde waarde.
* Organiseer en neem deel aan kwartaalvergaderingen en klantevenementen om relaties te versterken en feedback te verzamelen.
* Houd toezicht op contractverlengingen en -onderhandelingen, en zorg voor afstemming op de verwachtingen van de klant en de bedrijfsdoelstellingen.
* Ondersteun business units bij de vereiste communicatie tijdens het verlengingsproces en andere commerciële onderwerpen.
* Houd nauwkeurige CRM-gegevens bij en zorg voor effectieve communicatie met business units en stakeholders.
* Vertegenwoordig de waarden en het beleid van GXO, draag bij aan een cultuur van veiligheid en ontwikkeling en ondersteun milieuverantwoordelijkheid.
Wat breng je mee?
* Aantoonbare ervaring in strategisch accountmanagement of sterke klantrelaties binnen een magazijnomgeving voor levensmiddelen.
* Idealiter ervaring met het leiden van een diepvriesvestiging.
* Ervaring met het managen van meerdere grote/kleine accounts met een adviserende en proactieve aanpak.
* Ervaring met het voorbereiden en leiden van onderhandelingen, MBR's, QBR's en SBR's.
* Een kalme, oplossingsgerichte mindset met een duidelijke focus op continue verbetering.
* Vloeiend in Nederlands en Engels (Frans is een sterke pré).
* Een geldig rijbewijs
Waarom GXO Logistics?
Bij GXO leveren we geavanceerde supply chain-oplossingen aan enkele van 's werelds meest succesvolle bedrijven in sectoren zoals e-commerce, food & retail en industrie. Met meer dan 30 locaties in de BeNe-regio en het hoofdkantoor in Eindhoven (NL), combineren we schaal met flexibiliteit, innovatie en een menselijke benadering.
Onze cultuur is dynamisch, open en internationaal. We geloven erin mensen de vrijheid te geven hun eigen succes vorm te geven en ondersteunen hun groei actief met ontwikkelingstools, nieuwe uitdagingen en inspirerende collega's.
Wat wij jou bieden
* Een concurrerend salaris, bonusregeling, een auto van de zaak en andere secundaire arbeidsvoorwaarden.
* Een nieuwe kans om je carrière te ontwikkelen, ondersteund door training en een duidelijk pad naar succes.
* Betrokkenheid bij boeiende projecten en strategische initiatieven binnen de hele organisatie.
* Een kans om te werken in een multiculturele, ondernemende en informele bedrijfscultuur.
Wil je alvast een voorproefje?
👉 Bekijks ons verhaal: YouTube-video?
👉 Bezoek: www.GXO.com
Klaar om te solliciteren?
Klik op de knop hieronder om je CV in te dienen.
Voor meer informatie kun je contact opnemen met Debbie Haywood, Corporate Recruiter: debbie.haywood@GXO.com
Let op: Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
#LI-DH1
GXO is een toonaangevende aanbieder van geavanceerde supply chain-oplossingen voor 's werelds meest succesvolle bedrijven. Wij helpen onze klanten hun goederen zo efficiënt mogelijk te beheren door gebruik te maken van onze technologie en diensten. Onze grootste kracht is ons wereldwijde team – energieke, innovatieve mensen van alle niveaus en achtergronden die van GXO een geweldige werkplek maken.
Bovenstaande beschrijving is bedoeld om een algemeen beeld te geven van de aard en het niveau van het werk in deze functie. Het is geen uitputtende lijst van alle taken, verantwoordelijkheden en vereiste vaardigheden. Werknemers kunnen gevraagd worden om incidenteel ook andere taken uit te voeren indien nodig.