We zoeken een toegewijde en kundige medewerker voor de positie van Kassaverantwoordelijke in onze winkel. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de planning en coördinatie van de kassa-activiteiten, inclusief het beheren van de kluis en het administratieve beheer.
Als kassaverantwoordelijke sta je in voor:
* Klanten centraal stellen door naar hen te luisteren, hen te informeren en te helpen om hun loyaliteit te behouden;
* Professioneel omgaan met verzoeken of geschillen met klanten;
* Effectieve communicatie met het kassapersoneel door dagelijkse briefings te geven;
* Zorgen voor een evenwichtige verdeling van het werk onder kassamedewerkers, rekening houdend met de behoeften van de winkel en de drukte;
* Het beheren van het openen en sluiten van de kassa's;
* Regelmatig controleren van de kassa-inhouden, opnemen en overdragen van geld om de veiligheid van de kassamedewerkers te waarborgen;
* Efficiënt plannen van de kassa's zodat er steeds voldoende personeel aanwezig is om onze klanten te helpen;
* Kennis hebben en toepassen van de administratieve procedures en voorschriften met betrekking tot kassa's en kluis;
* Meehelpen aan de kassa om de klantentevredenheid te garanderen;