Functieomschrijving Vos responsabilités en tant que
Réceptionnaire automobile : En tant que Réceptionnaire automobile,
vous serez l'élément clé du service client. Vous serez en charge de
diverses missions administratives et organisationnelles, telles que
: - Accueil des clients et visiteurs : Assurez une première
impression positive avec un accueil chaleureux et professionnel. -
Gestion des rendez-vous : Planifiez les rendez-vous en fonction des
disponibilités et des besoins de la clientèle. - Gestion
administrative : Rédigez et suivez les documents nécessaires à la
gestion des réparations, y compris bons de travail, factures, devis
et préparation des dossiers. - Traitement des appels entrants :
Répondez aux demandes des clients avec réactivité et
professionnalisme. - Gestion des sinistres : En cas de sinistre,
vous serez en contact avec les compagnies d’assurance et assurerez
le suivi des dossiers de manière rigoureuse. - Suivi client :
Informez les clients sur l’état de leur véhicule et les options de
rendez-vous disponibles. Vous gérez également la réception et la
livraison des véhicules (de A à Z) en toute transparence. Profiel
Nous recherchons un Réceptionnaire automobile possédant les
compétences et qualités suivantes : - Expérience requise : Une
première expérience de réceptionnaire automobile est requise. -
Bonne présentation : Vous avez à cœur de représenter l’image de
l'entreprise de manière professionnelle. - Capacité de mémorisation
: Vous êtes capable de retenir rapidement des informations
essentielles pour vos missions quotidiennes. - Excellentes
compétences interpersonnelles : Vous êtes à l’aise dans les
échanges avec les clients et vous savez maintenir une attitude
diplomate et orientée vers la satisfaction client. - Rigueur et
minutie : Vous gérez les documents et les informations de manière
précise et sans erreur. - Compétences informatiques : Vous êtes à
l’aise avec la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.)
et vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques. La
diversité et l'inclusion sont importantes pour Unique. Qu’importe
qui, quoi, comment vous êtes ou ce que vous représentez, ce sont
vos talents qui font la différence. Aanbod Pour cette fonction de
Réceptionnaire automobile, nous vous offrons : - Contrat intérim en
vue d'un engagement à long terme - Un salaire attractif en fonction
de votre expérience, avec des avantages extra-légaux compétitifs. -
L'opportunité de rejoindre une entreprise en pleine croissance dans
un environnement stimulant et en constante évolution. Bedrijfsinfo
Notre client est un acteur majeur du secteur automobile dans la
région namuroise, offrant des services de qualité et une expérience
client irréprochable. En intégrant cette entreprise, vous
rejoindrez une équipe ambitieuse et dynamique où votre contribution
fera réellement la différence.