Service Market Operations Contexte ORES, c'est une équipe d'environ 2.600 personnes agissant sur le territoire de près de 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d'électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l'approvisionnement en énergie de quelque 1,4 million de foyers et d'entreprises sur le territoire wallon.
Description de la fonction La mission principale d'ORES consiste à assurer l'entretien, le développement et l'exploitation des réseaux de distribution d'énergie. Les équipes en charge de la relève et de la validation des comptages rassemblent et traitent les données de consommation des clients. Ces différentes tâches doivent s'effectuer de façon confidentielle et impartiale, tout en assurant une qualité et une rapidité optimales. En fonction de votre profil, des plans de développement peuvent être envisagés pour accéder à d'autres fonctions, notamment celles de raccordeur ou d'exploitant en électricité. Nous organisons un Indexday Mi-Mai 2025. Votre mission Sous la supervision de votre responsable, en tant que releveur, vous :
* effectuez le relevé systématique des compteurs ou groupe de comptages reliés à la basse tension et haute tension (lecture, encodage, confirmation). Dans ce cadre, vous êtes attentif au respect des procédures établies ;
* faites remonter les informations utiles ainsi que les anomalies à vos responsables ;
* prenez contact, au besoin avec le back office technique afin de planifier un rendezvous avec le client ;
* vérifiez les données liées à l'installation comptage du client ;
* répondez aux questions éventuelles des clients dans le cadre des missions d'ORES.
Profil requises
* Vous habitez dans la région du Brabant Wallon;
* vous avez un attrait pour le secteur de l'énergie ;
* vous avez une bonne connaissance de la langue française ;
* vous appréciez les contacts clients. Vous avez une aisance communicationnelle et vous faites preuve de diplomatie ;
* vous disposez au minimum d'un CESI ou d'un CESS. Une formation et/ou une expérience dans le domaine de l'électricité ou de l'électromécanique est un sérieux atout ;
* vous êtes intéressé par le travail de terrain et une fonction qui implique de la marche au quotidien ;
* vous êtes rigoureux et vous aimez le travail en autonomie ;
* vous détenez un permis de conduire de type B depuis au moins 1 an.
Offre
* un cadre de travail stable, avec des valeurs vécues au quotidien;
* une rémunération attractive assortie d'avantages extra-légaux (chèques-repas, assurance groupe, assurance hospitalisation, etc.).