JOBINHOUD Als Productbeheerder voor Burgerzaken word je een belangrijke schakel in het team dat instaat voor de implementatie en ondersteuning van softwaretoepassingen binnen lokale besturen. Je helpt klanten het maximale uit de software te halen en begeleidt hen stap voor stap, vanaf de opstart tot het dagelijkse gebruik. Je werkgebied ligt voornamelijk in Oost- en West-Vlaanderen, maar ook andere Vlaamse provincies kunnen tot jouw regio behoren. Je staat klanten bij bij de overgang naar de toepassingen, beantwoordt complexe technische of functionele vragen en geeft demonstraties om de meerwaarde van de software duidelijk te maken. Daarnaast werk je mee aan het opstellen van offertes en detecteer je commerciële opportuniteiten. Je bezoekt klanten samen met een accountmanager en geeft advies op maat. Ook het geven van opleidingen hoort erbij, zodat gebruikers snel en efficiënt met de software kunnen werken. Bovendien blijf je op de hoogte van wijzigingen in de wetgeving en denk je actief mee over verbeteringen aan het product. PROFIEL Je hebt ervaring binnen Burgerzaken, bijvoorbeeld vanuit een lokale administratie, en kent de werking van een openbaar bestuur van binnenuit. Je combineert analytisch inzicht met een vlotte communicatie, en haalt energie uit het geven van opleidingen of presentaties. Je denkt klantgericht, hebt feeling met IT en wetgeving. Kennis van softwaretoepassingen in de publieke sector is een absolute troef. WHAT'S IN IT FOR YOU? Je komt terecht in een afwisselende en inhoudelijk sterke functie, binnen een team van ervaren collega’s. Je krijgt de ruimte om je expertise verder uit te bouwen en bij te leren. Naast een contract van onbepaalde duur bij een stabiele organisatie, ontvang je een aantrekkelijk loonpakket met extra voordelen zoals maaltijd- en ecocheques, een hospitalisatie- en groepsverzekering en een royaal aantal verlofdagen. Fexibiliteit staat centraal: je werkt in een glijdend uurrooster en hebt de mogelijkheid om tot drie dagen per week van thuis uit te werken. Het kantoor is vlot bereikbaar en je kan gebruik maken van fietsleasing en een fietsvergoeding. INTERESSE? Stuur nu je CV naar Vibe. Je kandidatuur wordt discreet behandeld en bekeken in het kader van ons totale jobaanbod. Waarom solliciteren via ons? Als trouwe recruitmentpartner van onze klant zijn wij jouw ideale compagnon de route in dit selectieproces.