Functieomschrijving
Als Internal Sales Officer ben jij een belangrijke schakel tussen klant, productieplanning, logistiek en sales. Je takenpakket omvat
Onderhouden van dagelijks contact met bestaande en potentiële klanten
Opstellen van offertes op maat, rekening houdend met technische haalbaarheid, kosten, levertijd en kredietwaardigheid
Correct en snel verwerken van orders en signaleren van afwijkingen
Behandelen en opvolgen van klachten, met focus op kwalitatieve oplossingen
Up-to-date houden van klantendossiers en verzorgen van correspondentie
Controleren van voorraadniveaus en stimuleren van snelle uitlevering
Back-up vormen voor collega’s waar nodig
Vereisten
Jouw profiel
Bachelor (Marketing, Management Assistant, …) of gelijkwaardig door ervaring
Minstens 2 jaar ervaring in een commerciële binnendienstfunctie
Commercieel talent met uitstekende communicatieve vaardigheden
Gestructureerd, nauwkeurig en analytisch ingesteld
Vlotte kennis Nederlands & Engels (mondeling en schriftelijk) – Frans is een pluspunt
Vertrouwd met MS Office, vooral Excel (draaitabellen,, …)
Ervaring met geautomatiseerde verkoopsystemen – kennis van MS CRM is een troef
Aanbod
Een aantrekkelijk salaris
Extralegale voordelen, waaronder:
Fietsvergoeding: €0,27 per km
Maaltijdcheques: €8 per gewerkte dag
3 extra betaalde feestdagen
Eindejaarspremie
Aanvullende pensioensregeling
Hospitalisatieverzekering
Bonusregeling CAO 90
Fietsplan (na 1 jaar anciënniteit)
Extra voordelen vanaf 5 jaar anciënniteit
Een vast contract
Glijdende werkuren
1 dag thuiswerk per week (afhankelijk van de werkplanning)