Bedrijfsinformatie
Onze klant is al jarenlang een betrouwbare verdeler van nieuwe wagens. Het bedrijf bestaat sinds 1901 en heeft een bijzonder goede reputatie op het vlak van verkoop en herstelling.
Ondertussen zijn er 7 vestigingen in Oost- en West-Vlaanderen die staan voor uitmuntende service en kwaliteit.
Zij zien de aankoop van een nieuwe wagen als een grote stap en hechten dan ook erg veel belang aan een goede begeleiding bij de aankoop van een nieuwe wagen. Ze maken de nodige tijd vrij voor voldoende uitleg en een demonstratie van hun wagens.
Zij investeren fors in interne en externe (merk gebonden) opleidingen.
Functieomschrijving
Wat doet een Service Advisor of Technisch Receptionist in een garage?
* Aanspreekpunt klanten.
* Persoonlijke en kwaliteitsvolle ontvangst aan de receptie.
* Plannen van afspraken voor onderhoud of herstellingen, zowel telefonisch als ter plaatse.
* Overleggen met werkplaats.
* Registratie van de uit te voeren werken.
* Dossieropvolging.
* Zorgen voor correcte en duidelijke facturatie.
Jouw profiel
Dit heb je nodig voor de job
Dit is het profiel van Service Advisor of Technisch Receptionist Garage dat we zoeken:
* Ervaring in een klantgerichte functie is een must (en bij voorkeur in de automotive sector).
* Zin voor initiatief.
* Empatisch.
* Georganiseerd, je houdt van structuur.
* Stressbestendig - je kan goed omgaan met drukte en onverwachte situaties.
* Vlotte communicator.
Wij bieden jou
Je loon en extralegale voordelen
* Loon volgens ervaring
* Maaltijdcheques
* Ecocheques
* Firmawagen
* Tankkaart
Zo zit het met je vakantie
* Je werkt in een 40u-werkweek en hebt recht op 12 extra verlofdagen, vrij op te nemen in samenspraak met de collega's.
* Het bedrijf sluit niet collectief.