Dans un contexte de marché concurrentiel, nous recherchons pour notre Direction Commerciale & Marketing un responsable du support aux agences. Ce professionnel expérimenté et polyvalent sera à la tête d'une équipe dynamique.
Les responsabilités principales de ce poste sont :
* Gérer les demandes des agents concernant nos produits, processus et procédures.
* Fournir un soutien technique efficace et personnalisé.
* Suivre les indicateurs de performance (KPI) et proposer des actions d'amélioration continue pour optimiser les résultats.
Nous recherchons quelqu'un avec une grande expérience dans le domaine de l'assurance. Les qualifications requises sont :
* Une formation bac +4/5 en assurances ou un domaine connexe.
* Un minimum de 5 ans d'expérience dans la gestion d'une équipe.
* La maîtrise du luxembourgeois, du français, de l'allemand et de l'anglais.
* L'agrément d'agent d'assurances est considéré comme un atout.
* Des connaissances approfondies dans le domaine de l'assurance.
Nous offrons :