Votre fonction
Vous occupez une fonction polyvalente, au cœur du service location, avec un rôle central entre le bureau, les clients et les équipes internes.
Vos missions incluent notamment :
* Gestion administrative des dossiers de location (offres, contrats, suivi, encodage)
* Contact clients : demandes, conseils, suivi des locations, qualité de service
* Support commercial : compréhension des besoins clients, propositions adaptées
* Coordination interne avec l’atelier, le planning et la logistique
* Suivi rigoureux des dossiers : délais, tarifs, machines, retours
* Travail principalement au bureau dans un premier temps, avec une évolution progressive vers plus de lien avec le terrain
Avec le temps, vous devenez progressivement un point de référence du service location, garant de la continuité et de la qualité du suivi des dossiers.
Votre profil
* Vous appréciez un environnement de travail structuré et organisé
* Vous êtes à l’aise avec la gestion simultanée de plusieurs dossiers
* Vous combinez une approche administrative avec un bon sens du service client
* Vous communiquez de manière professionnelle, claire et constructive
* Vous avez un intérêt marqué pour les machines et les environnements techniques
* Une première expérience en location, service client ou environnement technique constitue un atout
Ce que nous vous offrons
Nous vous proposons bien plus qu’un poste : un cadre de travail stable, une équipe à taille humaine, et une collaboration durable, avec un accompagnement concret dès votre arrivée, notamment grâce à notre trajet d’intégration structuré et aux formations mises en place.
Concrètement, le package comprend :
* CDI
* Chèques-repas : 8 €/jour
* Assurance hospitalisation DKV prise en charge à 100 % par l’employeur (+ extension possible)
* Assurance groupe / pension prise en charge à 100 % par l’employeur
* GSM et PC
* Voiture de société électrique avec carte de recharge (selon politique interne et fonction)
* Formations et accompagnement